“双十一”倒计时，杭州淘宝城数据直播大厅，65平方米、重达５吨的大屏幕前聚集了海内外200多家媒体，长枪短炮架起，不同肤色的记者操着普通话、粤语、英语向全球直播这场数亿人参与的网购狂欢，见证新消费时点的诞生。

  深夜里的“社会化大协作”

  零点开始跳表的大屏幕成了观摩这场购物狂欢的窗口。长13米、高３米的屏幕上，全国各地的交易、支付、物流数据动态显示，香港、澳门、台湾哪片区域交易最活跃一目了然，甚至西南地区哪条公路发生事故、华南哪个县城暴雨橙色预警，物流天气雷达系统也能在屏幕上作出提示。

  “哇！”零点过后的第一分钟，数据直播大屏的各类数据开始跳表。第一分钟，使用支付宝完成的交易额突破一亿元。屏幕上打出一长串数字，一些在场的媒体记者鼓掌欢呼。

  “看着数字往上涨，忍不住就鼓掌了。‘双十一’超出了电商造节的概念，消费者是这场狂欢的主角，我也有份。”在场的一名媒体记者说。

  为了方便彻夜更新网站、排版发稿，一些媒体干脆把后方的图片处理和页面设计也带到了现场。发布厅楼上就是网购平台的运营部门。通宵作战准备的水果、点心放在一边，忙碌的间隙，工作间摆放的大鼓也受到热捧，数据“蹭蹭蹭”刷新，不时有人跑上前去擂鼓庆贺。

  阿里巴巴当晚派出5000多名员工通宵奋战。而这还只是这场“社会化大协作”中的一小部分。全国各地，包括各大银行支付系统、通信运营商、网络维护方、数以千万计的快递员也在通宵奋战。

  更大的群体是数以亿计的消费者，坐在电脑屏幕前，要么赶紧抢拍早已放进购物车的商品，要么忙着付钱，电脑付款堵住了就想办法转战手机、ＰＡＤ移动端，付款完成才算血拼成功。

  就像一场“没有硝烟的战斗”，你独自坐在电脑前，却可能和上千人同时在拼抢一件衣服。深夜里，散布在世界各地不眠的人们，支撑起这个全球最大的购物狂欢节，“社会化大协作”也在这一夜加速运转。

  不到６小时成交额破百亿元

  数据是干巴巴的，但在不断飙升的数字面前，很少有人能做到熟视无睹。

  ——阿里巴巴平台第１分钟涌入1370万人，支付宝交易额突破１亿元；

  ——第55分钟，使用支付宝完成的交易额达到64亿元，相当于去年黄金周上海商业营业总和；

  ——第一个小时卖出最多的是文胸和内裤，成交的160万个文胸叠起来有３个珠穆朗玛峰那么高，销售的200万条内裤连接起来，长达3000公里；

  ——凌晨５点49分，交易额突破100亿元，而去年达到百亿用了13个小时。

  “没人上街，不代表没人逛街”，几年前的这条中国网购广告语至今仍然生动贴切。

  不过从交易数据来看，区域间的不均衡情况仍然比较明显。零点之后的第一个小时，西藏地区发出的包裹仅有15个，而在网购发达的长三角地区，江苏、浙江的发包数量均突破16万。

  观察人士认为，包裹的单向流动带来快递“春运”，物流压力仍将不小。

  支付系统更是悬在网购狂欢之上的“利剑”。现实的情况是，除了网民“付不了款”的吐槽，支付宝方面也坦言，手机支付“支付宝钱包”一开始还是出现了拥堵，“量太大了”。

  新消费时点“倒逼”基础体系升级

  观察人士认为，互联网的聚众效应挖掘出了中国的内需潜力。“双十一”也是商业模式探索的一场试炼。全球快时尚巨头ＺＡＲＡ通过顾客的试衣规律、在各个货架前停留的时间长短，运用大数据分析消费喜好和流行趋势，中国企业也在摸索。

  根据淘宝账户的消费记录、相关信息，此次“双十一”天猫为每个消费者定制出不同的页面，系统猜测符合你需求的产品会出现在推荐首页。而在打通线上线下参与“双十一”的中国商业地产企业银泰，ＣＥＯ陈晓东试图通过大数据整合，再造销售、运营、物流链条，未来甚至能为每位顾客推荐适合的逛商场路线图。

  有人认为“双十一”将分散的购物需求挤压在同一天营造繁荣消费的假象，人为地让支付系统和物流体系超负荷快跑。

  尽管光棍节促销在多大程度上透支了一段时期的消费热情尚无定论，但透过数据能看到的是，“双十一”的峰值往往成为下一年中国网购系统的标配——今年购物狂欢节预热期间，峰值流量已经超过了去年“双十一”当天峰值。

  仅从天猫的成交额来说，四年以来从5200万元、９．３６亿元、５２亿元到191亿元，呈爆发式增长。中国电子商务研究中心分析师方盈芝认为，“双十一”过去四年的脉冲式发展暴露出物流、支付等短板，但回过头来看，快递爆仓、网银瘫痪也在逼迫行业提升，也在催促整个商业基础体系升级。

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  小米成天猫“双十一”最快破亿元单店

  小米天猫旗舰店在11月11日零点30分正式开场，在３分钟时间内小米手机3和红米手机已全部下完订单，总支付金额超过1亿元，成为此次天猫“双十一”首家过亿元的商家。截至7点，小米产品总支付金额已突破4亿元。

  据悉，此次小米手机仅用3分钟销售额即突破亿元，创下了天猫“双十一”商家最快新纪录。去年天猫“双十一”期间，至11日午间才有商家达到这一销售额量级。此外，此次当日零点开始全面开放购买的5万台小米盒子用时13分钟售罄。

  小米公司联合创始人副总裁黎万强表示，为了满足更多市场需求，在11月小米3产能将提升至百万级。在“双十一”活动期间，小米手机首次全线产品最大量级投入，为保障“双十一”活动，小米提前在仓储、物流方面进行了充足准备，确保用户体验。

  小米的销售热度与其互联网关注度成正比。根据11日百度搜索风云榜的数据显示，在手机排行榜位居前十的机型中，小米机型占得三席。其中小米手机3排在第三位，紧随苹果的两款手机之后，是国产手机品牌中最受关注的机型。此外，国内移动应用统计分析及开发者服务平台友盟最新的Android手机活跃指数显示，小米手机在国内Android活跃设备份额中排名第二。