一、我国直销的发展历史

  现代直销模式在20世纪40年代起源于美国，世界直销协会联盟成立于1978年，总部设在美国首都华盛顿，是一个非政府的联盟组织，短短数十年时间从无到有，已经发展成为美国零售商业的主流模式之一。直销在20世纪70年代由美国进入欧洲后，众多直销公司如雨后春笋般发展起来。目前全世界有50多个国家和地区直销协会，一个区域协会——欧洲直销协会联盟。

  从20世纪90年代初雅芳第一个登上中国大陆开始，在这种新型的销售模式和高额利润的刺激下，各种规范的直销企业、不规范的非法传销组织纷纷出现。1998年4月21日，国务院颁布了全面停止任何形式传销活动的命令，对整个传销业全面封杀。此后不久，国务院发出了要求原有传销企业全部转型为传统批发、零售销售方式，从而实现一个过渡性的转制工作。

  2005年9月1日，《直销管理条例》和《禁止传销条例》同时出台，这两部直销行业监管法规的制定，不仅维护了消费者和直销从业者的权益，还为保障中国直销业的健康发展提供了法律依据。从此政府对直销业开始实施严格的监管。面对新的政策法规，获牌后各直销企业积极配合政府规范直销市场的发展，直销业进入了调整期，之后一直处于上升反弹趋势。在行政监管部门的依法监管下，在各个直销企业的积极努力下，在逐渐明朗的政策和逐步规范的市场环境下，主流直销企业不断发展壮大，我国直销行业持续快速增长，

  近年来，我国在直销市场准入、直销公司的审批和直销市场的开放等方面取得了令人瞩目的成就，兑现了中国加入世贸组织相关承诺。种种迹象表明，中国直销行业开始进入了法制化时代，行业规范和开放已成为大趋势，也标志着直销行业在中国即将迎来了一个健康快速发展的新时期。

  二、我国直销发展的现状

  从我国直销业发展现状来看，一是企业素质在逐步提高。一些直销企业，以产品的质量为核心，加大资本投入，通过各种途径提高企业的产品质量。部分直销企业则积极参与一些社会公益关爱活动和慈善事业，强化社会责任，从而树立良好的企业形象。也有直销企业自觉遵纪守法，加强对我国直销法规的宣传和正确解读，起到了示范带头作用。二是直销企业数量的增加。截至2012年底，全国共有直销企业32家，分支机构229家，直销产品2571种，直销员234万人。2012年，除1家直销企业的直销销售为0外，其余31家直销企业共实现直销销售额199.37亿元（以下简称销售额），直销业共计缴税51.70亿元，其中直销企业缴税49.99亿元，直销员缴税1.71亿元。。

  但是，在我国直销行业发展过程中，也存在一些亟待完善的问题：

  在企业经营管理层面，企业经营管理者目光短浅，不规范经营。由于直销在我国发展时间短，加之直销企业内部管理制度不完善、还没有形成规范的制度和运营机制，缺乏具有专业能力的管理人员和直销队伍、企业经营上的盲目扩张的影响，近年来直销企业违法违规经营行为时有发生。一些直销企业起步较晚，部分企业管理不严，屡次出现违规经营现象。个别企业的商品存在以次充好、违背商业道德等问题；一些传销组织披着合法企业外衣，打着“重组”、“战略合作”等旗号，向直销企业靠拢。

  直销从业人员素质参差不齐，良莠不分，一些从业人员缺乏直销的法律法规、职业道德和基本操守，缺乏诚信；同时，一些直销人员缺乏基本的专业素养，一些急功近利的营销氛围影响着直销市场的发展环境。

  在政府层面，我国目前有关直销的法律法规很少，政策法规不够健全，执法科学性和执法的力度以及监管方面尚待提高。

  三、我国直销的发展对策

  （一）进一步完善与直销行业相关的法律法规

  为了使直销行业更加规范、理顺相关利益群体的关系、提升法律法规的尊严，直销业的政策法规急需进一步完善。目前，与直销法规相配套的法律法规陆续出台，总体来看，我国直销立法已经有良好开端，但距离一个完善的法律法规体系还有很大的差距。今后，政府有关部门应不断总结经验，及时发现问题并解决问题，为直销行业发展营造良好的法制政策环境。

  （二）直销企业加强企业制度建设，履行企业社会责任

  直销企业更应加强企业制度建设，强化内部经营管理，完善经营机制，定期或者不定期地对管理人员的管理和对直销人员进行职业道德以及专业技能培训，从而提高从业人员的道德素质、职业操守和诚信理念，提高他们的社会责任感，使他们具备非常专业的知识，更好地服务于消费者。

  诚信可以给企业带来更加长远的利益，企业想要长久的发展，诚信是必不可少的。对于直销企业来说，诚信更加重要。直销行业需要通过长期的、一系列的诚实信用教育，纠正不正当的竞争行为，从保护消费者权益出发，强化企业的社会责任，从而打开社会信任之门，为自己创造规范有序健康发展的空间，不过这需要一个漫长而艰难的过程。

  （三）直销企业应以产品为核心，切实提升企业形象

  直销企业应该改变工作思路，通过一系列的营销活动让公众知道直销企业和企业产品，树立良好的企业形象。而不要一直致力于发展团队，不要急于让别人跟着一起做直销，而应该让公司丰富而又实用的产品吸引顾客，让公众成为实实在在的顾客。 

  （四）加强直销理论研究，探索适合我国国情的直销模式

  学术界需要在全面了解和研究国际直销理论和实践的基础上，结合本国国情，针对直销市场存在的问题，综合考虑直销多学科交叉的特点，加强对我国直销行业的理论研究，注重运用相关理论解决实际问题。

  国内直销企业要以新的观念、开放的心态向国外成功企业学习，结合企业自身的情况，根据中国的国情和经济发展水平，以及中国人的消费习惯，找到一种适合中国人的直销模式。

  （五）加大对非法传销的打击力度，纯洁直销行业

  在整个市场秩序方面，非法传销依然存在，一些地区甚至还十分猖獗。由于非法传销点多面广，人员复杂，且不断变换场所和欺诈手法，加上一些地方执法力度不够，给非法传销一定的生存空间，这些违法活动给整个直销市场秩序造成很大的危害。它不仅对于人民群众的财产、心理以及社会安定有着严重的危害，同时对于正面的直销市场也造成了极大的负面影响，致使直销赖以生存和健康发展的市场环境恶化。因此必须进一步强化对直销市场秩序治理和整顿，严厉打击非法传销组织和行为，维护直销行业的形象，为直销行业的健康发展创造一个良好的成长环境。