主    办：中国商业联合会
               中国保护消费者基金会
               新浪网
评价依据：国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》《商品售后服务评价体系》。国家行业标准：《家居行业经营服务规范》
       
主    题：贯彻品牌与服务国家标准   探索家居行业发展之路
 
4月19日上午     广东佛山希尔顿酒店（三楼会议室）
会前播放代表企业宣传片
1.名称：中国家居行业发展论坛
2.时间：2014年4月19日9：00—11：30
 
8：00－8：50         签到、入场
9：00                     会议正式开始
9：05－9：10         开幕致辞
                              中国商业联合会副会长     王民
9：10－9：40         企业代表发言                 
9：40－10：30        专家演讲•“品牌与服务”两部国家标准权威解读
                                “国标”主要起草人   谭新政
10：30－11：30       圆桌对话                 
                                微营销如何服务家居行业
                                房地产大佬与家居行业代表共话中国梦
                                移动互联网大数据时代，家居行业的机遇与出路
                                对话嘉宾：电子商务专家、微营销专家、家居 企业家代

                               表、房地产企业家代表。
12:00—13:40         午餐、休息
 
4月19日下午          广东佛山希尔顿酒店（三楼会议室）
1.名称：中国家居行业品牌与服务评价活动揭晓会暨高峰论坛
2.时间：2014年4月19日14：00—20：30
 
13：40—14：00      入场、播放代表企业宣传片
14：00—14：10      会议开幕
14：10—14：20      开幕致辞
                               中国商业联合会会长    张志刚
14：20—14：30      发布《2013年度中国泛家居产业研究报告》
14：30—15：30      主旨演讲
                                1.中国城镇化为家居行业带来最好机遇
                                 权威城镇化研究专家、中国城市战略发展研究
                                 中心主任     丁晓宇
                                2.新形势下家居行业如何成功突围
                               《中国梦》作者、中国兴邦产业集团董事长
                                 姚晓宏
15：30—15：50        为《家居行业经营服务规范》标准起草人颁发证书
15：50—16：20        家居行业中国星级品牌企业授牌仪式
                                售后服务各项荣誉揭晓
                                颁奖嘉宾：中国商业联合会会长张志刚、中国轻工业联合会  

                                会长步正发、中国商业联合会副会长王民、中国保护消费者

                                 基金会会长侯贵良等。
16：20—17：20       企业代表发言
                                家居电商成功经验分享；
                                智能家居案例分享；
                                空气净化器话题深度解析等。
17：20—18：00      自由交流
18：00－20：30      欢迎宴会、抽奖
 
新浪网、中国网全程直播。