辽宁志城重工机械有限公司自成立以来一直坚持“内强素质、外树形象”的经营策略，受到了社会各界人士的一致好评。该公司生产的系列产品远销省内外，并被当地政府评为重合同守信用单位。

  辽 宁志城重工机械有限公司，是经国家审核批准，依托沈阳志城置业集团成立的生产起重机械设备的专业企业沈阳志城置业集团创立于2002年，是拥有地产开发、 工程建筑、建材生产、物业管理、重工制造等多领域多行业的企业集团。旗下有沈阳志城房地产开发有限公司，沈阳志城建筑工程有限公司，沈阳凤志微晶材料发展 有限公司，安邻纳物业有限公司、阜新志城房地产开发有限公司、辽宁志城重工机械有限公司，阜新众成房产咨询公司，阜新宏志建筑工程有限公司等9个法人公 司。注册资金6500万元，总资产3.25亿元。

  志城重工机械有限公司成立于2011年，坐落在辽宁省阜新高新技术产业开发区，占地面 积20000平方米，建筑面积12000平方米。拥有固定资产1200余万元，注册资金800万元，现有职工230余人，是集产品开发、生产制造、维修改 造、试验测试、销售服务一体化的起重设备专业生产厂家，也是辽宁地区塔式起重机生产销售的重点龙头企业之一。

  辽宁志城重工机械有限公司 起点高，技术先进，始终秉承“开拓进取，诚信务实、质量第一、用户至上”的经营理念，不断完善自我。引进了现代企业管理模式和先进的加工制造设备，采用了 国内同类产品最先进的加工制造工艺，聚拢了一批高素质的产品研发，技术管理，生产经营和售后服务的业内精英。组建了以市场需求和产品升级为目标的技术研发 机构，生产经营机构，质量检测机构和面向用户的售后服务机构，有效的保障了企业产品在激烈的市场竞争环境下的市场覆盖率，不断扩大市场占有量。

  辽 宁志城重工机械有限公司的主要产品目前有两大类四个系列。一是建筑塔式起重机，产品系列为QTZ63-5610、QTZ63-5010和 QTZ50-5008;二是建筑施工升降机SC200/200。产品均为通过国家检验的起重机械设备。随着国际国内建筑企业的发展进步，“志城重工”必将 不断研发出新的产品，满足建筑业市场的需求。

  该公司把售后服务作为重要的竞争手段，积极采取措施做好售后服务工作。公司专门设立了售后 服务部，开通了服务热线电话，并派出专人对来访的客人、参观人员、客户进行热情周到的接待；建立免费提供专业咨询服务，制定多种方案供客户选择，根据客户 的需求设计制造有特殊要求的非标产品，建立客户经理服务监督机制，设立了举报箱和举报电话，随时受理客户的举报；制定了不定期走访重点客户制度，建立完善 的产品使用档案，长期跟踪设备使用情况，密切供需配合，及时听取客户对公司工作人员的评价，对于顾客反映的公司相关问题，及时进行处理，受到了广大客户的 好评，免费为客户现场培训，指导安装调试、设备维护保养，培养合格的操做人员，要求公司全体员工牢固树立“服务无小事”的危机意识，和客户“心贴心，手挽 手”，在服务中把大事做细，把细事做实，把实事做好。这些服务举措，树立了公司良好形象，得到了社会各界的广泛赞许。