【人物简介】  

  王永，男，1974年5月出 生，湖南邵阳人，北大EMBA，香港理工大学博士生在读，中共党员，品牌中国产业联盟秘书长，品牌联盟（北京）咨询股份有限公司董事长，顺风车（拼车）发 起人，第九、十、十一届全国青联委员，第九、十届湖南省青联副主席，2011达沃斯全球青年领袖，全国政协中国经济社会理事会理事，中国会展经济研究会副 会长，重庆工商大学MBA兼职教授，北京高校毕业生就业促进会副会长。

  ■ 胜海  

  品牌是企业的重要资产之一，是企 业软实力的体现。这个时代是品牌竞争的时代，没有品牌，企业就没有灵魂；没有品牌，企业就失去生命力。在第八届中国品牌节暨首届贵州品牌大会即将召开之 际，记者就品牌建设的有关问题采访了中国品牌节秘书长、品牌联盟（北京）咨询股份有限公司董事长王永。  

  融合与崛起

  记者：中国品牌节是中国自主品牌一年一度的节日，自2007年至2013年连续举办七届，您认为举办中国品牌节对于中国自主品牌的发展起到什么作用？

  王 永：中国品牌节是专属于中国自主品牌的节日，是目前中国规格最高、规模最大的年度品牌盛会。是宣传、展示中国自主品牌的最佳综合平台。无论是名满天下的国 内知名品牌还是初出茅庐的小品牌，在中国品牌节上它们都能找到自己的一席之地，大家在这里可以交流发展心得，学习成功经验。我们把品牌节比喻成照亮中国品 牌前行的一支火炬，其意义也就在这里。

  记者：第八届中国品牌节暨首届贵州品牌大会将于8月8日至10在贵阳市国际生态会议中心举行，本届品牌节的主题是什么？

  王 永：由品牌中国、贵州省工商联、贵阳市人民政府主办，品牌联盟（北京）咨询股份公司承办第八届中国品牌节暨首届贵州品牌大会的主题是“融合与崛起”，以 “推动国家品牌形象、领航中国品牌发展、助力贵州品牌崛起、大力传播品牌梦想、彰显自主品牌尊严”为宗旨。立足贵州经济发展战略规划，倡导绿色生态发展理 念，融合时代智慧资本资源，突破区域品牌固有局限，促进贵阳创新经济建设，实现贵州品牌集体崛起。融合与崛起，其实是一个因果句式，也就是说取长补短，为 我所用，才是成功崛起的前提，这不仅是贵州品牌发展的路径，也可以成为中国品牌走向世界的一条道路。

  记者：贵州是我国生态经济建设的重 点地区之一，良好的气候条件及生态环境、丰富的矿产资源、发达的交通运输，让贵州实现了经济腾飞。然而，与京津冀、珠三角和长三角相比，贵州区域经济发展 的潜力还没有得到充分发挥。在经济全球化、区域经济发展一体化、全国新一轮区域合作等宏观背景下，贵州如何加快经济一体化步伐，发挥比较优势，促进区域经 济融合，实现品牌群体崛起？

  王永：中国有一句话叫“先发制人”，比如东南沿海的腾飞就是例子。还有一句话叫“后来居上”。在绿色生态成 为社会主流的今天，贵州省以独特的生态优势爆发出强劲的发展后劲。“江南千条水，云贵万重山。五百年后看，云贵胜江南”。这是辅佐朱元璋筹谋天下大事的刘 基的预言，现在看来，它经受了时间的考验，越来越成为现实。

  如何实现贵州的后来居上，一定要加以正确的引导，发现自身独特的优势，并转 化成价值。因此，贵州的腾飞一定要围绕“贵”做文章，发掘特色，发展高附加值产品，打出知名度，最后实现经济发展，富裕民众的目的。除了茅台酒之外，贵州 的苗药、民族文化、高科技园区等都会是贵州未来经济发展的亮点。

  记者：如何借助品牌节来提升贵州品牌战略意识、提升贵阳城市品牌形象、促进区域招商引资、带动中小品牌组合、整合、融合，加速贵州经济发展？

  王永：在贵阳办本次品牌的目的就是本着为贵阳“送势、送智、送资”的愿望，以“千万宣传投入为贵阳形象造势，百名品牌专家为贵阳品牌把脉，百亿品牌项目为贵阳发展助力”为目标，促进区域招商引资，加速贵州省及贵阳市的品牌崛起和经济发展。

  为做好第八届中国品牌节，我们已经全面展开招商工作，很多重量级的企业品牌对都投资贵州产生了浓厚的兴趣。我们先后组织了三批企业家赴贵阳参观考察，并初步确定了近百亿的投资项目。

  第八届中国品牌节面向全国，但着力点在贵州，因此我们将根据贵州经济形势和产业特色，推出具有针对性的话题，将贵州的经济发展放在全国的战略高度上来考虑。

  同时，我们还为贵州量身定做了多个平行分论坛，为贵州具有发展潜力但知名度还不高的行业添一把火，让第八届中国品牌节成为全国深度了解贵州，贵州走向全国的一个契机。  

  品牌的生命在于创新

  记者：品牌的生命力在于品牌产品的创新，而产品创新的关键在于研发。道理似乎谁都明白，但真要做起来就不太容易了。尤其是当一个企业的产品在市场走红，与竞争对手拉开距离时，一招鲜吃遍天的想法，就会在许多企业身上表现出来。

  王 永：这种现象在国内很普遍，应该引起企业家的重视。企业研发费用减少了，研发部门的地位被销售部门取代了。由此，我们可以发现一个有趣的现象：当某一种产 品被淘汰时，淘汰它们的，往往不是这类产品的原创，而是后来者。乔布斯为使苹果能在市场上一直保持领先地位，不仅自己工作的重心始终在研发上，更是在他身 知自己患了不治之症时，为苹果品牌做好了长期的产品发展战略，留下了八个己经研发成功的产品，在他身后逐年推出。这种创新精神无疑是我们的楷模。我国的华 为之所以能发展成为世界500强和全球同行业的老大，关键在于华为致力于创新，在产品研发上舍得投入，始终保持领先。

  记者：当年全球手 机市场的三大巨头：摩托罗拉、诺基亚、爱立信，由于在产品更新换代方面晚了半拍，已经被苹果、三星两大后来品牌远远甩在了后面，还被人收购。品牌之名可以 百年不变，但品牌之身的产品，却必须与人类社会变化发展同步改变的。任何产品，如果不能与人类生活变化与时俱进，淘汰也就是必然。

  王 永：著名品牌成了他人的盘中餐，原因均是产品创新方面出了问题，而核心都是没有把握住市场消费的脉搏。当摩托罗拉、诺基亚、爱立信品牌们，死死抱住“高科 技”的手机信条不变时，后来的苹果、三星等，却在让手机朝着美观、好玩、方便的玩具方向努力创新研发，终于让曾经的高科技变成了少年均可人手一机的玩具， 将昔日的巨头们赶下了市场潮头，也使他们们品牌成为家喻户晓的名牌。因此，对于科技产品而言，其技术水准只有与消费者的生活密切结合才能赢得消费者的认 可。苹果、三星的成功一个很大的原因就是将高高在上的创新技术变成了人们的生活乐趣。

  记者：自主创新是企业提高竞争力，提升知名度，打造品牌的核心，企业只有树立自主创新的观念，建立以创新为核心的品牌战略，才能在激烈的市场竞争中把握先机，赢得主动。

  王 永：是的。世界各国经济发展历程证明，没有企业的创新能力，就没有产业的创新能力，也就没有国家的创新能力，企业是我国发展自主品牌的首要载体，要想实现 自主品牌的突破性发展，企业担负着举足轻重的作用。自主创新是发展品牌经济的基础和动力。比如小米手机之所以在外国品牌横行天下，国内手机品牌集体不温不 火，还被许多人不看好的形势下杀出一条血路依靠的就是创新。微信将红遍天的微博打得节节败退依靠的也是创新。在这个瞬息万变的时代，可以说以创新兴，以保 守亡。

  记者：品牌是企业自主创新的延伸，既是企业自主创新能力的体现，又是自主创新成果的载体，据联合国工业计划署统计，世界上各类名 牌商品共约 8.5 万种，其中发达国家的新型工业化经济拥有90%以上的品牌所有权，处于绝对垄断地位，而我国拥有的国际知名品牌寥寥无几，您认为这是什么原因造成的？

  王 永：这有历史原因也有企业自身原因。中国企业的品牌意识觉醒不过是改革开放30多年的时间，而国外则已经走过百年历史，中国品牌落后世界是有着先天不足 的。对于企业自身而言，品牌意识差，缺乏创新也是一个不容忽视的原因，直到今天还有很多企业对品牌的认识还停留在初步阶段。另外，也与企业家的眼界和心态 有关，小富即安、急于求成等都是品牌不能做大做强的原因。当然，对于国民经济重要支柱的国有企业来说，进一步推动政企分开，让企业深度融入市场也是提升自 身竞争力的重要途径。不过，我们也要看到近几年来中国越来越多的自主品牌开始在世界舞台上崭露头角了。

  记者：我发现国内企业在品牌建设时常常是急功近利、揠苗助长。我认为急功近利、揠苗助长是培育不出真正的品牌。您怎么看？

  王 永：您说得很对。品牌建设是一个系统工程，是时间的函数，不可能一蹴而就，集腋成裘，聚沙成塔，实现优秀的质量、诚信的坚守、先进的管理、科学的工艺都需 要时间。人们对物美价廉商品和服务的认识是反复比对的过程，老字号企业能冠以“老”字，都经历过几十年乃至数百年时间的洗礼。急功近利、揠苗助长培育不出 真正的品牌。

  因此，做品牌一定要“三心”：有决心、有信心、有耐心。其中“耐心”就是告诫企业家不能求快。品牌发展是有一定规律的，只有经过一定时间的磨练才能达到腾飞的临界点，而一点突破这个临界点，快速发展的时代就会来临。比如，麦当劳、微软、丰田等品牌无一不如此。

  记者：品牌的基础是质量，性价比优秀的企业就是市场上的天之骄子。美国、日本、德国等众多国家的实践表明，重视质量的国家是品牌最多的国家，重视质量的企业，一定是创建品牌最多的企业，这是品牌创建的共同特点和普遍规律。

  王永：质量是品牌的生命。没有标准化就没有品牌诞生的基础，品牌的形成，从生产到流通是无数个技术标准、服务标准、管理标准持之以恒的贯彻落实。如此才能使每一份优秀、每一次成功被记录、被积累、被复制，这充分说明品牌工作必须从标准化等基础工作抓起。

  尽管，今天的产品更新换代速度日益加快，产品质量依然是消费者最为关心的。拿手机来说就是一个非常明显的例子。国人并非不支持国产手机，只不过手机返修率比国外品牌的确要高得多，让消费者真有一种“想说爱你不容易”的矛盾心情。

  品牌是支撑企业的灵魂

  记者：品牌是企业的重要资产之一，是企业软实力的体现。您作为品牌中国秘书长，您怎么理解品牌以及品牌对企业的意义？

  王 永：我认为品牌不仅仅是传统意义上的商标、图形或者包装这些表面元素，品牌的实质应该是其体现出来的价值、文化和个性，是满足消费者某种情感需求的综合表 现。不仅仅企业需要品牌，广义而言小到个人，大到城市与国家，凡是需要拉近关系、扩大影响的都离不开品牌建设。在这个品牌竞争的时代，我相信，没有品牌的 企业是难以存活的，品牌是支撑企业的灵魂，做好品牌，企业才有未来可言。

  记者：品牌可以说是企业核心竞争力的集中体现，没有品牌，企业就没有灵魂；没有品牌，企业就失去生命力，企业如何打造品牌？

  王 永：做品牌首先是定位，定位就是将自身与竞争对手区分开来，在消费者的心智中牢牢占据一席之地，并将其进一步放大，形成一个新的品类市场。其次就是要专 注，不要急于求成，不要刚有一点成就就急于涉足不同的领域，否则会冲淡消费者对品牌的认知度。比如雅戈尔在服装领域成功之后，开始涉足房地产，结果导致亏 损这样的例子比比皆是。再次就是要注重宣传，尤其是要学会利用新媒体、自媒体构建自己的宣传渠道。

  记者：在目前经济形势下，国外很多大企业和大品牌已经开始转型。在我国，绝大多数品牌的建设才不过三十年，但是在新一轮的国际竞争中，在我国产业转型升级的大背景下，企业如何进行品牌转型，谋求更大发展？

  王 永：品牌转型要有大局观，紧跟时代发展潮流，比如最近海尔忍痛大幅裁员就是看到了家用电器发展的趋势。另外，企业家要有“壮士断腕”的魄力，必须认识到转 型必然伴随阵痛这一规律，敢于淘汰落后的产品，适时精简机构，有舍才有得。最后，企业家还要有“时不我待”的紧迫感。产业转型升级是时代发展的趋势，抢先 一步则能在未来的产业布局中占尽先机，晚一步则会处处受到限制。因此，品牌转型的前提是企业家思想和意识的转型。

  记者：中国已经成为全 球最大的消费市场，市场对品牌的需求从来没有像现在这么强烈，这充分说明了中国自主品牌的机会还有很多。但是国人对自主品牌没有信心。中国品牌建设最大的 劣势是国民对自己的品牌不信任，这是根深蒂固的，觉得中国品牌一没档次，二没品位。企业如何建立卓越的品牌信誉，赢得消费者的信任？

  王 永：我觉得很大程度上是国人崇洋媚外的虚荣心所导致的，一切以洋品牌马首是瞻。而部分商家也起到了推波助澜的作用，各种“假洋鬼子”层出不穷就是一个证 明。为此，我认为自主品牌一定要在宣传上下功夫，逐步建立起自己的知名度。当然，前提是产品质量、信誉必须过关。在产品设计上，更要走出自己的路线，不抄 袭不山寨国外同类品牌。最后，需要从国家层面大力支持，率先使用国产品牌，逐步培养国人对国产品牌的自豪感。

  记者：这个时代是“服务品牌时代”，企业该如何转变服务意识，实现“服务制胜”？

  王 永：做品牌其实就是做服务。海尔真诚到永远就是做好的体现。今天，随着电子商务时代的来历，服务的重要性就更加明显。比如，最近提倡的“七天无理由退货” 也是在用服务来实现维系品牌与消费者的黏度。实现“服务制胜”其实就是要从卖产品向卖服务方向转变，是重在培养消费者的忠诚度与信任度。因此，企业要构建 完整专业的服务团队，注重企业信誉，处理好与消费者之间的关系。

  记者：中国企业在世界500强里面占的席位已经很多了，但是品牌的影响力并没有太多提升，这是什么原因？

  王 永：我觉得500强应该改名叫500大，纵观历年来的500强，排在前几名的大部分都是国有品牌。国有品牌因为其特殊的地位，利润高，体积大，面向的市场 主要是国内市场，因此导致中国企业虽然名列500强，但影响力却不高的。如果500强中中国民营企业的比重进一步增加，这才能让中国品牌在世界上的影响力 不断提升。

  记者：企业如何提升自主品牌竞争实力，推动品牌群体崛起，让中国品牌赢得更多尊敬？

  王永：品牌竞争实力提 升首先是要学会做品牌，如何做品牌刚才已经说过。也就是从品牌定位，专注度以及做好宣传等几个方面着手。除此之外，企业家要有家国情怀，也就是要有“达则 兼济天下”的胸怀，把品牌形象与国家形象密切联系起来，用品牌实力来增强国家实力，我认为这才是“品牌，让中国更受尊敬”的本质所在。