赤峰平煤投资公司担负着13万矿区人口的服务和管理工作。这一公司 的成立，承接了平煤主业的辅业资产、生活服务职能以及所有的历史遗留问题。在这样严峻的现实情况之下，他们紧紧抓住发展第一要务，坚持用发展和改革的办法 解决前进中的问题，把实现好、维护好、发展好广大职工和矿区百姓的根本利益落实到公司各项工作之中，秉持为天地立心，为生民立命的理念，使广大职工和矿区 百姓共享了改革发展成果。

  积极维护工伤残职工的切身利益。公司现有9000多名工伤残职工。他们把工伤残职工当做矿区大家庭中重要一 员，积极探索工伤残职工管理的新思路、新做法，全面落实工伤残职工的各项政策。针对工伤残人员多、标准不统一、管理难度大的问题，认真贯彻执行《工伤残职 工管理办法》，做到统一原则、统一标准、统一政策、统一管理。为实现工伤残职工“平等、参与、自强、共享”的目标，尽最大努力，关心关爱工伤残职工的生活 和健康，满足工伤残职工的精神文化需求，提高工伤残职工的生活质量，让单位关爱和社会温暖的阳光更多照耀这个特殊群体，让工伤残职工能够向正常人一样有尊 严、有体面地生活，并在2010年成功地举办了工伤残职工运动会，通过这种方式，呼吁全社会关心帮助工伤残职工。

  积极开展困难救助工 作。针对公司弱势群体多，需要救助多的特点，公司多方筹措资金，成立了有50万元的救助基金会，为矿区困难群体提供救助。公司领导亲自开展困难职工家庭大 走访工作，摸清困难职工家庭的基本情况，为准确及时救助提供了依据。还通过“金秋助学”、“扶贫、解困、送温暖”等活动形式，解决困难职工的子女上学难问 题，帮助困难职工家庭渡过难关。五年来共发放扶贫救助款1000多万元，为上万名职工家属排忧解难，矿区职工家属切实感受到企业大家庭的温暖。

  积 极解决历史遗留问题。他们配合政府，解决了9201名大集体工的养老保险、医疗保险问题及5869名大集体工4050政策待遇问题，为7865人办理了再 就业优惠证。解决了8296名“五七”“家属工”的养老保险问题，职教幼教退休教师的待遇补差问题进入解决程序。妥善处理了改制企业职工集体上访问题。还 为部分沉陷区住户搬迁，为工、病亡遗属提高生活费，为破产矿职工及遗属按时发放生活费，为文革致残人员发放护理费。这些问题的解决，保证了矿区生产生活的 稳定。

  积极落实惠民工程。自公司成立以来，他们每年都列专项资金实施惠民工程，大力推进和谐矿区建设，加大对职工生活后勤系统的投入。 五年来用于民生工程专项资金投入13945万元，修建道路6.6万平方米，职工住宅屋面防水大修20.5万平方米，小区环境硬化13.2万平方米……积极 改善棚户区居民居住条件，积极筹措资金，在元宝山、六家、西露天矿区建设经济适用房25栋，共1164户。目前公司的经济适用房建设成为元宝山区保障房建 设的主体工程、满意工程，担负起了保障民生的重任。并以低廉价格面向职工出售，使职工群众得到了实惠。

  他们在加大民生硬件的投入过程 中，还特别注重软件建设，不断创新服务方式方法，制定新的服务工作标准，出台新的考核评比奖罚机制。对大环境采取民意测评，提高职工家属的满意度和社会美 誉度，促进服务水平提升。不断加大矿区环境综合治理的力度，进一步落实大环境卫生长效工作机制，每年都要多次开展声势浩大的大环境治理工作。矿区环境治理 工作不断取得新的突破，矿区环境翻天覆地变化，矿区的路平了、街道干净了、路灯亮起来了、垃圾没有了、广场建起来了、如厕方便了、放心水喝上了、矿区绿起 来了、老百姓满意了。

  积极做好离退休职工的服务管理工作。他们肩负着2万多名离退休职工的管理和服务工作。针对离退休职工逐年增多的新 态势，他们从加强活动阵地建设入手，不断加大对各类活动室、老年大学和老年体协等阵地的投入。对一些必要的投入优先保证，特别是拨付到基层的离退休职工活 动经费，做到专款专用，加强监督。同时不断加强自身建设。采取切实可行的措施，不断提高服务人员的素质，开展“尊老、敬老、爱老、助老，做老同志贴心人” 活动和“感动服务”等活动。做到政治上尊重老同志、思想上关心老同志、生活上照顾老同志，为实现矿区和谐稳定发挥老同志的作用。

  “穷则独善其身，达则兼济天下”。5年来，他们以其高度的社会责任感，不论在任何时候、任何情况下，都以实际行动为职工家属不遗余力办好事，办实事，让企业发展成果惠及到矿区这一方热土、一方百姓。