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据中国宁波网报道，无论是电商企业还是转战电商的传统企业都在招兵买马。宁波市一家传统企业的电商负责人无奈表示：“电子商务发展快且竞争激烈，人才缺口仍然较大，特别是高级专业电商人才一直很缺。”可见，人才瓶颈逐渐成为宁波电子商务企业“硬伤”。
6月初培罗成集团招聘电商领域的文案，到7月底仍未找到合适的人选。培罗成集团人事部门的谢小姐告诉记者：“应聘的人很多，但合适的候选人难找，找到适合本企业的人更是难上加难。”
不单单是培罗成集团，其他公司也是如此。据博洋集团总裁办主任林云华介绍：“当前博洋集团电商整个板块约1200余人，电子商务发展快且竞争激烈，但人才缺口仍然较大，特别是高级专业电商人才一直很缺。”
宁波聚艺堂网络科技有限公司的行政总监胡小姐告诉记者，在实际招聘过程中，发现宁波综合性的专业电商人才还是不多，电商企业又在不断成长，这给企业人力资源部门带来了不小的压力。
电子商务人才稀缺，到底具体缺哪方面的人才呢？记者在采访过程中了解到，一般企业的客服、美工等普通岗位因为流动频繁，人才流失率高，所以缺口就跟着大了起来。特别是每到双十一这样的大型网上购物节，客服岗位的需求量就剧增。
此外，运营方面的高级人才稀缺也是电商企业“通病”。“运营方面的操盘手比较紧缺，能够有整体的运营思路和网络营销规划的人比较稀少，很多企业都在抓紧抢人。”宁波聚艺堂网络科技有限公司的行政总监胡小姐说。
“全国的电商发展形式都非常快，缺电商人才的绝不仅仅是宁波。”宁波工程学院杨健教授告诉记者：“北京、上海、深圳、杭州等电商发展比较好的地方尚且缺人才，宁波老板若给出的条件又不够吸引力的话，那么人才就很容易被挖走。”
“找得到优秀的人，企业还留得住人才。”杨健教授说，“电商工作人员工作强度很大，总是加班，非常辛苦。作为普通岗位，待遇不会太高，一旦其他公司高薪挖角难挡诱惑，所以跳槽成风。”
电商人才奇缺，又不愿“挖角”，培罗成集团人事部门的谢小姐认为新鲜血液也可以吸收：“有点经验的大学生我们也很欢迎，在大学期间自己动手开过店或者涉足过这一块，时间长短无所谓，最重要的是自己也感兴趣。”
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