打通服务客户“最后一公里”
[发布时间：2014-09-10 10:21:10 点击率：]
在第二批党的群众路线教育实践活动中，农行河北承德分行认真贯彻落实“为民 务实 清廉”有关要求，突出为广大客户服务主题，着力打通服务客户的“最后一公里”。为了满足不同客户对农行金融产品的不同需求，该行员工俯下身子搞服务，全心全意找客户。全行各级干部员工，走出办公室，走出营业间，深入城镇社区、县域乡村，亲切地与企业老板交朋友，与城乡居民打交道，主动送金融服务上门，并细分市场、细分客户、细分产品，进行针对性差异化服务，赢得广大客户的好评。
图为农行承德分行员工在城镇社区开展业务宣传，一对一解答顾客咨询，推介农行金融产品。于绍礼 滦平
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