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■ 何青林 雷国庆 田海洲 祁士虎 龚江桦
沙洋市场:
还是选择关公坊,卖你们的酒放心
8月30日,跟随着金网车队来到了沙洋市场拾回桥镇,我们穿着统一的关公坊文化衫,拿着宣传单,提着关公坊“财韵”、“新精品”等产品继续我们的进店工作。
“阿姨,您好,我是来自关公坊酒业公司的工作人员,因为我们沙洋市场更换了新经销商,有段时间没有来拜访您了,实在抱歉,这次主要是过来问一下您这边是否缺货,有没有遗留下来的问题?”我像往常一样,进店打招呼询问。吴阿姨店子规模不大,主要是以食品和日常用品为主,仅有某品牌的壶酒和盒装酒数瓶。
“原来关公坊精制在我们这里卖得很火,很多人喝,后来价格不断上涨,别的品牌乘机而入,再加上长时间没有厂家人来,我们附近想买一直都没货,可惜了。”吴阿姨很认真地给我们介绍着。看得出来,吴阿姨对关公坊是有感情的,我给她介绍我们的活动政策,吴阿姨说自己虽然不喝酒,但对关公坊各类产品了解多,还称赞我们的酒好。正聊着,吴阿姨的老伴张大爷回来了。
吴阿姨简单地给老伴介绍了一下我们,她那两岁的小孙子看着我手里的“财韵”,吵着要玩,我一边逗他,一边给吴阿姨介绍着“财韵”的竞品优势和商家的利润空间。大概是因为整个车队在拾回桥镇都没有取得好的成绩,我加倍珍惜这个难得的沟通机会,力求实现突破。“说实话,这财韵相对壶酒,既有档次的差别,也有质量的优势,是低收入阶层喝酒的很好选择,口感好,不贵,喝得起,您也有钱赚。”我解释到。吴阿姨看了眼老伴,说:“那就下一件财韵吧!”
良好的开端是成功的一半。我望着张大爹,趁热打铁地说:“您这边刚才说精制还有市场需求,是个商机,把精制也下点吧?”张大爷有些犹豫,嘴里念叨着:“我们卖了很多年的关公坊,有感情,你们的产品应该还有很多吧,上次别的酒想给我做店招我正在犹豫呢。”我看出了张大爷的犹豫所在,便解释道:“我们是公司下来的人员,您反映的事情我知道了,店招的事情我会反馈回去,后续由业务员跟您具体沟通。”听到这话,张大爷笑着说:“那就下一件精制吧。”看着我和张大爷聊天的乐呵,半天没说话的吴阿姨,看着下来的一件财韵和精制,望着她老伴说:“再下一件精制吧!”我心里暗自欣喜。
这次的突破,让我更有信心,其实,营销不是简简单单卖产品,而且是人与人真诚的沟通。
钟祥市场:真情付出有回报
十几天的卖酒生活,让我体会到了市场销售人员的辛苦和坚持,至今还记得刚到市场来的第一天。
早上7:30到仓库报到,装货出发。今天的任务是下乡卖酒,去的路上一边了解这边的市场,一边打听着这边人员的喝酒习惯。不知不觉中我们来到了开张的第一家客户。“老板,我是关公坊的业务员……”我们亲切地和老板打着招呼,老板回过头瞥了一眼,严厉地喝斥道:“不要不要,我现在不缺。” 老板有些急躁,根本不愿意听我们的任何介绍,“没关系,我们给你把货架整理一下。”老板默许后,我们便开始整理柜台。
第一家失败了。第二家也不下货。时间慢慢过去了,眼看就要到中午了,心情很是失望,同行的刘师傅看出了我的不快,笑着安慰到:“小伙子,卖酒的人不能灰心,脸皮要厚,不能娇气。这家你一个人去和老板谈谈,我去另外一家。”大概是受到了刘师傅的鼓励,我调整心跳, 重新整理了一下自己的思路,向着新的挑战前进。“老板您好,我是关公坊的业务员,今天过来看看,您这边酒还有没有?”“有……”我从老板的口气中听出了有些不确定,便补充道:“那我能看一下您的库存吗,顺便帮您整理一下。”听到这话,老板笑了,我猜想着老板的酒肯定早就卖光了。“今天就不要了,没有钱。”“老板,没有钱不要紧,酒给你卖,卖了不就有钱了吗?而且现在是做活动,有政策有优惠的。”我也乘机和老板介绍起活动。几经波折,最终老板还是没有下货,和老板告别走出了商店,刚出门感觉有些口渴,便又折回去,“老板,给我来瓶水。”脑海突然闪现了刘师傅的教导——脸皮要厚。就又和老板磨了起来,老板大概是看出了我们的诚心,一口气下了10件精制。终于开张了,搬货、开票,心里像乐开了花一样,差点手舞足蹈。
因为坚持,得到了老板的认可,在后来一次次的拒绝中,我也学会了不放弃、不抛弃,每一次的尝试都是为着成功打基础,也许十次会有一次得到认可,但这也正说明了我们正践行着关公坊精神。
多个市场:努力拓展市场销售
汉川市场。仍然难以忘记,第一天唯唯诺诺进店时的害怕与担心,经过几次锻炼,却也十分享受进店后的开心与愉快,成就感油然而生。
几天的新鲜感之后,越来越能体会到业务员的不易,可想到,虽说辛苦却也值得,平淡中的幸福。艰辛、快乐并存,我们同吃同睡,一起面对失败后的沮丧,一起享受进店成功后的喜悦,我更喜欢那种浓浓的兄弟情义,大家为着同一个目标共同奋斗,不懈怠、不放弃。
襄阳城区。在一个又一个清晨,有一群人已走在了大街小巷,走进了一个又一个商店,用最亲切的声音:您好,我们是关公坊的。面对着不同的回答,或许有人报以回笑,或许有人不屑一顾,但作为市场人员的我们,依旧面带微笑地与顾客道别,一次成功的进店,足以将之前所有的不快抹去,这就是我们坚持的理由。
十堰城区。虽说是营销人员,但因为工作性质的原因,能真正卖酒的实战机会较少,这次在接到公司任务后,便第一时间赶赴十堰市场。
关公坊人向来不打没有准备的仗,刚到十堰市场,了解到这个市场的竞品多,且多数动销较慢的顾客不愿意进货,导致市场销售逐渐下滑。在弄清具体情况之后,我们便开始了真正的卖酒大行动。白天下乡,晚上“充电”,学习各类销售人员必备的知识,熟悉十堰地区关公坊畅销产品等。虽说困难重重,但是不能放弃,我们克服天气炎热、消费者认识度低的困难,提高与顾客的沟通技巧,从而拉近与客户的距离感,通过我们将关公坊的“忠义仁勇信”的关公精神传递给顾客,让更多的人认识和理解我们。我们相信我们一定能行。
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