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“不准顾客多消费？这家伙真是傻得出奇！”这是人们议论得最多的一句话。大跌这些人眼镜的是，这家饭店开张后生意出奇的好，每天顾客爆满，还有许多人在排队等候着。很快，老板便开始扩大规模，但还是满足不了顾客们的需求。紧接着，他又开起了几家连锁饭店，生意照样火爆。没几年工夫，他的连锁饭店便占据了这座城市餐饮连锁行业的半壁江山。
这位老板的成功秘诀是什么？其实说白了，他运用的就是“换位思考法”。他在开店前，就站在食客的角度去想了非常多，并深入餐饮市场去考察过、感受过。站在一个食客的角度，没有哪个食客不希望吃得好而且花得少的！因此，他针对这一朴素但极其重要的食客心理，设计了上面的经营策略。结果，大获成功！
上一主题：加一个鸡蛋的“起死回生”