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河北三行秉承“想客户之所想,急用户之所急”的销售服务理念,并把它贯穿到整个销售及服务体系中,已得到当地客户的认可。正是这个理念,让李忠义的案例尤显生动,用词准确生动,气场稳重,案例中将客户所担心的车价、服务、产品各种顾虑一一化解,正是其对红岩产品和自己充满信心,河北三行近一半车辆均由李忠义一人实现终端销售。正如他在案例中提到“最重要的一点要对自己的红岩杰狮车有足够的信心,这样在销售过程中,自信心才能体现在你的语言和行动上并且感染客户,潜移默化的影响着客户的决定。这样就离一笔成功的交易不远了!”,其精彩的案例讲解赢得参赛选手热烈的掌声,更得到各评委给出的一致高分。
在一旁的服务比赛现场,比赛气氛异常浓烈,选手们仔细检查老师设置的故障,河北三行服务站站长刘谦涛,以丰富的经验和精湛的技艺很快完成故障疹断,并第一个启动车辆。最后以综合成绩第一名成功晋级全国总决赛。
此次大比武云集了石家庄区域14名销售精英及11名服务精英共同参与,经过理论培训、理论考试、案例讲解、车辆介绍及实作考试环节,在选手们的精彩演绎和激烈对抗下顺利完成。
销售冠军李忠义之后,由于选手水平较高,来自邯郸华诚的焦学超与河北三行贾海港荣获并列第二名,第三名则由河北保运的销售精英朱志新摘得。服务比赛继河北三行冠军刘谦涛之后,第二名由来自曾连续5年全国第一邯郸滏通的技师孟繁全获得,第三名由河北三行的服务技师郭志勇摘得。
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