长盛力
[发布时间：2014-10-25 08:52:44 点击率：]

  企业文化使企业员工从内心深处唤起饱满的激情，产生奋发向上的动力。企业文化的核心是确立共同价值观念，在满足员工物质需要的同时，崇高的理念价值观带来的满足感、成就感和荣誉感，使企业员工的精神需求获得满足，从而产生深刻而持久的激励作用。激励是一种无形的精神力量，企业文化所形成企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励作用，将员工的积极性，主动性和创造性调动与激发出来，把人们潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工自主管理能力和自主经营能力。

  激励理论认为，最出色的激励手段会让被激励者觉得自己确实做得不错，能发挥出自身的特长和潜能。心理学也证明，人越认识自己行为的社会意义，也就更能产生行为的强大推动力。企业文化所倡导的观念和宗旨，正是为员工提供了良好激励的标尺。企业文化着眼于整体文化建设和人的不断完善，在建立一种人创造文化、文化塑造人的良性循环机制中发挥其巨大的激励功能。在一种“人人受重视、个个被尊敬”的企业文化气氛下，员工们的贡献就会及时受到肯定、赞赏和奖励，员工时时受到鼓励、处处得到满意，就会产生极大的荣誉感和责任心，自觉地向更高目标努力。

  国内外许多知名企业无不坚持“以人为本”原则，即以尊重人、理解人、关心人、培养人为出发点，通过吸引、引导、感化、约束、培养、教育等方式，牢牢抓住企业员工的心，重视人的价值。如海尔“赛马不相马，赛马场上选骏马”的选人用人机制，联想的“把5%的希望变成100%的现实”的经营理念，洪都集团的“献身航空，艰苦奋斗，开拓进取，争创一流”的强五精神以及IBM公司“IBM就是服务”的经营理念等，都是企业一种内在的力量和精神支柱，具有强大的凝聚力。正是这种内在的精神力量激发和强化了公司成员社会服务意识和企业的集体精神及热爱企业的情感，强化和再生了企业员工一切有利于企业发展的行为。

  美国通用电气公司对员工设定了很高的任务目标，但是在业绩考核方面却不仅仅以是否实现了目标为标准，而是将指标与去年同期比较，若没有完成指标，会充分考虑造成指标没有完成的原因，是环境因素还是个人问题。如果是个人问题，分析该员工与以前比较是否有较大的进步，并且以正面奖赏的形式对员工在成长过程中遭遇的挫折进行鼓励，不像有些企业，员工一犯错误就对其进行惩罚，这样就有效地保护了员工的创新精神。因此，通用电气的高指标不仅仅是一种考核标准，更是一种激励手段。

  5．约束功能

  企业文化对企业的整体行为和员工的个体行为具有约束功能。对企业整体行为的约束，就是指企业的整体行为可以努力向目标文化靠近，但却不能脱离企业的现有文化。企业向目标文化靠近的过程，就是建设企业文化的过程。对员工个体行为的约束，主要是指员工的个体行为不能永远保持本人的现有文化，必须融入企业的整体文化。员工融入企业整体文化的过程就是实现共同价值取向的过程。

  企业文化为企业确立了正确的方向，对那些不利于长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”作用，提高企业的“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束能力，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。企业文化对每个企业成员思想和行为的约束与规范是“不成文的”，是与制度“硬”约束相对应的“软”约束，这种无形的“软”约束比有形的“硬”约束具有更强大、更持久、更深刻的效果。

  6．辐射功能

  企业文化的辐射功能是指企业文化的作用不仅在组织内部，而且通过各种传播媒体及员工、客户等对社会产生影响。优秀的企业文化有利于提高企业知名度、美誉度和社会效益，有效地改善企业与外部环境的关系。企业通过各种渠道输出产品、服务、公关、广告，同时，也传播着企业文化，在公众心目中树立起企业的形象。商品的文化含量越大、文化附加值越高，它的辐射和穿透能力就越强。许多人对微软公司的产品并不了解，但对微软及其比尔·盖茨先生却耳熟能详，这是因为比尔·盖茨在输出自己产品和服务的过程中，一种强调智力的文化，一种集娱乐、灵活、朝气于一体的文化，一种强调辛勤工作、接近客户、远见卓识的文化，一种员工对比尔·盖茨顶礼膜拜的文化，即“微软文化”，不断被人们乐道、推崇、效仿的结果。

  六、企业文化的结构

  企业文化的结构是把企业文化作为一种独特的文化现象来探讨，可以从物质层、制度层、行为层和精神层等层面上对企业文化进行剖析，各层面构成一个同心圆体系，以企业家精神为轴心，形成陀螺形企业文化结构。其结构示意图如下：

  1．表层——企业的物质文化

  企业文化以物质文化为载体。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等，它们都是企业物质文化的主要内容。

  物质文化主要表现在器物和标识文化上，作用是强化人们对企业的第一感受，是企业的物质装修文化。物质文化是形成制度层和精神层的必要条件，企业文化作为社会文化的一个子系统，其显著的特点是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化需要通过重视产品开发、服务质量、产品信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现。