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总理大臣说:“它远在三万五千里外,比公主的房间还大,而且是由熔化的铜所做成的。”魔法师说:“它有十五万里远,用绿奶酪做的,而且整整是皇宫的两倍大。”
国王又烦又气,只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。小丑问明一切后,认为当务之急是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多远。于是,小丑到公主房里探望公主,并顺口问公主,“月亮有多大?”“大概比我拇指的指甲小一点吧!因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了。”公主说。“那么有多远呢?”“不会比窗外的那棵大树高,因为有时候它会卡在树梢间。”“用什么做的呢?”“当然是金子!”公主斩钉截铁地回答。比拇指指甲还要小、比树还要矮,用金子做的月亮当然容易拿啦!小丑立刻找金匠打了个小月亮、穿上金链子,给公主当项链,公主好高兴,第二天病就好了。
营销启示:销售人员在销售的时候很少关注顾客的需求,总是证明在同等质量的情况下自己产品的价格比别人便宜或证明在同等价格的情况下自己的产品质量比别人的质量好;觉得只要证明这两点顾客就会接受或者购买自己推荐的商品,然而每一个人对“卖点”的认同都会不同,因为每个人的需求不同,例如一个去看感冒的病人很少会对医生推荐的价廉物美的减肥药感兴趣;了解并满足顾客的真正需求,才可以轻松地达成交易。
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