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当今时代,注册会计师行业早已告别了人们传统印象中的“账房先生”时代,跨越发展到互联网时代。“借贷必相等”的手工演算,逐渐被高度智能化的计算机软件所替代。
行业文化的四大变迁
网络在催生新经济业态的同时,也对注册会计师行业的文化变迁产生着持久而深刻的影响。如何廓清CPA(注册会计师)个体和其服务的事务所之间的文化变迁,决定着行业的整体未来。
一是以制度为核心的内部治理框架,成为新文化变量下CPA的普遍诉求。文明时代,企业制度从理论上讲是商业交换的结果,但事实上并不完全如此。不同企业主受其对文明认知程度的影响和自身文明素质,对企业制度有着千差万别的理解,因此企业制度建设并没有同步跟上时代发展的步伐。在互联网时代,网络文化的放大功能,极大推进了制度的公平与正义。构建公开、透明的制度,已经成为新文化变量下,CPA对事务所的普遍要求。
二是以民主为核心的权利分配格局,成为新文化变量下合伙人的基本愿景。传统有限责任公司体制下,会计师事务所少数大股东成为事务所权利分配的主要对象。多数小股东即使拥有名义上的股东权利,事实上也很难真正享受到法律意义上的股东权利。国内大中型会计师事务所特殊普通合伙制的推行,特别是受新时代文化变量的影响,使追求自己应该享受的法律权利,成为事务所合伙人的基本愿景。
三是以跨界为特征的人才流动模式,成为新文化变量下CPA价值的综合体现。新时代文化变量下,传统的行业边界已经消失。不同行业间人才的横向流动成为普遍现象。注册会计师转行做理财、做金融,乃至做财经新闻,都已经成为现实。注册会计师价值的体现不再仅局限于注册会计师行业。
这为本就人才十分匮乏的注册会计师行业的人才积蓄和培养再次带来了影响。如何在CPA 的个人事业追求和事务所整体利益间形成最大交集,成为行业人才竞争的新焦点。
四是不同舆论场的拉近与融合,成为新文化变量下事务所文化建设的挑战。与传统注册会计师行业单一的审计业态相比,如今的注册会计师行业早已成为审计、咨询等行业的集合。由此带来的一个显着变化是,行业人才的年轻化、知识与学历的高级化程度越来越高。而最容易受新文化变量影响的也恰恰是这部分群体。这部分群体对网络文化的运用和倚重大大超乎一般人想象,因而就不可避免地在CPA个体和事务所官方之间,形成了两个不同的舆论场。如何有效掌控和打通两个不同舆论场之间的通道,成为新文化变量下事务所文化建设的核心。
主动适应新变革的冲击
从封闭到开放的转变,给原本诞生时间不长的中国注册会计师行业发展带来了重大影响。如何因时而变,主动适应新文化变量给行业带来的巨大冲击,成为行业发展亟需研究解决的重大课题。如何实现CPA个体和事务所之间利益交集的最大化,成为事务所研究的要务。
一要植入CPA在事务所制度建设中的主人翁基因,让企业规则在良性轨道中运行。发动事务所员工广泛参与事务所制度体系的制定、执行和监控,制定切实可行的规章制度。让员工有为自己“立法”的主人翁精神,而不是被迫遵守别人为自己制定的规则。只有这样,员工才能不断提高遵守规章制度的自觉性。
二要建构CPA与事务所的同一性利益导向原则,让利益共赢成为双方和谐共进的基石。在新时代文化变量下,事务所与CPA之间是利益的共同体。事务所任何决策都必须基于员工利益的基础上进行。只有这样,员工才能“安居乐业”,才能在岗位上真正贡献自己的价值。
三要引导CPA加强自律体系建设,构建从虚拟社会到现实社会的自律性传导机制。注册会计师行业的一个显着特点是高知人群集中,对新信息、新技术、新文化的敏感程度高,对互联网的依赖程度大。一个员工在互联网上发表的言论,可能会“诱发”全体员工。因此,事务所要学会引导员工在互联网上的自律性建设,让正确、合法的利益表达机制成为CPA个体和事务所集体之间的“减震器”。
四要搭建顺畅的多渠道沟通平台,让不同层级间点对点的沟通与交流成为新常态。事务所必须构建起可以直接“上天入地”的不同管道的沟通平台。特别是事务所核心管理层,必须主动适应新文化变量的影响,高度重视并且积极运用微博、微信等新媒体平台,实现CPA个体和事务所整体之间心灵上的互融互通。
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