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在美国洛杉矶贝弗利大道，有一家伊娃餐馆。和其他同类型的普通餐馆一样，有着欧洲风情的、能容纳40人的伊娃餐馆一直很不起眼。
8 月底到了，眼看着营业额持续滑坡，伊娃餐馆全体员工都在会议上思考新的经营策略。怎样才能让餐馆生意红火起来呢？员工们各抒己见，其中一位员工抱怨说： “好不容易到了周末，一些家庭会选择在外就餐，可是，他们好像不是来聚餐的，自顾自地盯着手机发微信或者玩游戏，时不时接个电话，还有一些‘微信控’们对 着某道菜拍照，记录就餐内容和心情……”
这位员工的话引起了老板兼主厨马克先生的注意，他想起了美国《时代》周刊的一份调查，三成以上 的美国人就餐时手边一定放着手机。马克先生敏感地意识到，餐桌上手机的存在实际上制约了聚餐者的沟通。他立刻提议，餐馆将采用新的“用餐守则”：如果踏入 伊娃餐馆后，主动交出自己的手机，结账拿回手机时，可享受5%的优惠。员工们一致同意，马上制作醒目海报贴到餐馆门口。
果然，一经推出“没有电话铃声、没有吵人的按键音、5%的折扣换来一个像家一样的氛围”，这样的用餐新主张大受顾客欢迎，没多久，生意变得十分火爆。
其实，在开始时员工们也提出了很多经营方面的建议，但提议大多围绕着“开发新美食吸引顾客”等固定的模式，始终没有什么能抓住顾客眼球的销售方式提议，而马克先生的想法则别出心裁，他希望客人们能在餐桌上给予对方更多的关注，同时好好享受餐馆的饭菜和服务。