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“这是最疯狂的O2O时代，也是最好的时代，是每一个个体离改变生活最近的一次。”
在新浪财经《品牌不二》栏目第一期线下活动——“走进e袋洗，探荣昌转型之路”体验分享上，e袋洗CEO陆文勇以“一个洗衣店的社区梦想”为题分享了荣昌如何颠覆传统洗衣行业。
尽管e袋洗自上线后，衣物未洗净等洗衣质量问题频频爆发，甚至出现过衣物丢失这一类管理缺陷，不过，e袋洗这一新模式将如何抢掉其他传统洗衣商的饭碗?这一话题值得关注。
以下是演讲精彩内容节选：
e 袋洗是一个极具颠覆性的一个模式。从洗衣行业来说，本身洗衣一句话的需求就是洗干净，早点给我。你发现整个需求并没有洗衣店这个概念，既然没有洗衣店这个 概念的时候本身颠覆就产生了，第一个是去门店化，门店没有任何意义。第二我们改变了你以前所有的习惯，你以前下了班没人给你提供服务的问题，第二个上门取 送的问题，第三整个价格敏感的问题，全都得到解决。
这是一些痛点，比如时间、停车位，其实洗衣店是没有停车位的，因为它店比较小，大家 可能会遇到很多痛点，我很多朋友告诉我到洗衣店门口被贴条、蹭车，很多很多类似的一些例子，包括1月份、2月份的时候我经常在下面接用户的咨询电话，用户 说你们某个店什么时候关门，我要赶紧赶过去，因为我这边一堆衣服要洗。我们之前做了一个非常有意思的漫画我没有展示出来，那个漫画非常形象的代表了目前洗 衣的一个生活习惯，抱着一堆衣服带着小孩冲向一个洗衣店的漫画，非常形象，但是开着快车，冒着超速撞车的危险区洗一件衣服，你可以想象到这个痛点有多大。 但我们的产品通过一键下单就可以完成整个服务。
传统洗衣店的一个特点可能就是麻烦、贵、缺少用户体验，但e袋洗的一个特点就是省力省 事，娱乐化，比较好玩。目前我们在前端是非常简单的，大家可以看到五秒钟就可以完成整个下单位，包括我们两小时的时间段中恢复上门取送，包括72小时送 回，除了一些厚重的衣服可能会延迟一两天之外，基本上98%可以在72小时内完成。
目前市面上60%的洗衣店其实都极度不健康安全的， 你们家门口那种夫妻店、小店，那种设备就几万块钱，包括洗涤用剂都比较简单，因为他要挣钱，而且小的洗衣店的特点就是第一个很便宜，第二离家近。我们认为 两年之内可能这些洗衣店就会关闭掉，60%的洗衣店都会关闭。为什么?因为小的洗衣店本身的需求就是第一点便宜，第二离你家近，就在你们家楼下。其实这两 点e袋洗都完全可以替代了，第一点我比你还便宜，第二点我离你更近，零距离，送到你家去。
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