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2014年1月15日,ISO(国际标准化组织)颁布了《资产管理体系》系列标准:ISO55000《资产管理——综述、原理与术语》;ISO55001《资产管理体系——要求》;ISO55002《资产管理体系——ISO55001应用指南》。该系列标准主要针对固定资产(也可用于管理其他类型的资产)。
2014年8月11日,本报刊发了《ISO55001资产管理体系的应用简述》,引起了读者的浓厚兴趣,并与作者就ISO55000系列标准等诸多相关问题进行了交流。其中交流最多的问题是:该国际系列标准的核心精神是什么?组织(含企业)如何落实该核心精神?为了统一解答这些问题,作者特撰写了《ISO55000的核心精神》一文。本报今天予以刊发,敬请关注。
■ 蒋坛军 资深管理顾问
ISO55000《Asset Management- Overview, Principles and Terminology (资产管理——综述、原理与术语)》,对资产的定义如下:“Asset is an item, thing or entity that has potential or actual value to an organization.” 因为该国际标准目前暂无中文版,笔者试译如下:“资产即对组织具备潜在的、或已兑现的价值的物品、器具或存在物。” 而且,ISO55000也明文如此阐述:“Asset management enables an organization to realize value from assets in the achievement of organizational objectives.(在实现组织目标时,资产管理令组织创造价值)”。故而,该国际系列标准的核心精神,可简而言之为:令资产最大化创造价值。
“令资产最大化创造价值”。也就是说,按照ISO55000系列标准来管理资产(含设备、建筑、土地等)时,我们不仅要关注资产本身的价值,而且更要关注资产为组织(含企业与相关方)所创造的价值。相对只关注资产本身价值的传统管理思维,“令资产最大化创造价值”显然更体现了资产管理的本质。但在实践中,如何落实该核心精神(即:如何令资产最大化创造价值)?资产的属性可粗分为三个层次:物理属性、组织属性(或企业属性)、社会属性。可从此三层次来思考如何令资产最大化创造价值。
从物理属性的层次,主要关注资产本身的价值。例如在设备密集型企业,可通过实施LCC(Life Cycle Cost,全寿命周期费用),以收集、分析与优化生产设备在全寿命周期的整体费用,并消除常见的“低价买、高价用与修”之弊。再例如,应改善生产设备的OEE(设备综合效率,含故障、换产与调整、预热、修理、空转与瞬停、速度下降、不合格品等)。
从组织属性(企业属性)的层次,主要关注对组织(企业)营运各相关环节进行改善,以便令资产可创造更多、更优的价值。例如在设备密集型企业,应对市场营销、产品研发等环节进行改善,通过获得附加值较高的产品订单、获得充足的订单量,以避免生产设备在单位时间内的产值与利润偏低、减少或消除因订单不足而导致的设备闲置。过去十年,华为研发投入累计超过人民币2400亿元,在2015年,终于令其手机业务挤入全球第三。再例如通过融合精益与工业4.0的思维来实施智能制造,以便压缩生产周期、降低库存水平、自动化生产、提高产品质量水准、智能化运行等手段,最终获得比传统生产模式更好的利润空间、更高的客户满意度。
从社会属性的层次,主要关注资产对社会环境的价值贡献、社会环境对资产最大化创造价值的影响。资产对社会环境的价值贡献,例如按照安全生产、清洁生产等要求,改善设备安全性、排污与能耗性能等;提高单位时间的生产利润,从而多交利税等。社会环境对资产最大化创造价值的影响,例如富士康公司为了降低深圳成本较高的负面影响,已在境内外成本较低的地区建立新生产基地。
应当注意,资产属性的三个层次之间存在交集、或相互作用,并不一定就存在非此即彼的界线。例如降低生产设备的能耗,既是物理属性、企业属性(降低营运成本)的需求,也可能是社会属性(法律法规)的要求;对生产设备实施“追求零故障”工程,既是改善设备的物理属性指标,但同时必须改善企业相关的营运(企业属性),例如在设备设计过程中,采用维修预防措施;设备选型时进行LCC估算;备品备件质量控制;自主维护;专业维护;提高人员操作与维护水平等。
因为考虑在不同企业、不同行业、不同国情里的普遍适应性,ISO55000系列标准采用了高度凝练的表述,显得有些晦涩难懂。故在实施该系列标准时,力求举一纲而万目张,精准抓住其核心精神(令资产最大化创造价值);然后破除“就资产论资产(就设备论设备)”的藩篱、消融组织(含企业)营运中的“孤岛管理”现象(职能部门未能充分从整体利益出发,而是分割式各自为政);再基于组织(含企业)自身的战略目标与运行特点、其所拥有资产的特点,可基于上述三个层次进行分解(例如John Woodhouse展示TWPL公司的归类为:法规符合性、风险承担、资本价值、功能价值、内外形象),建立定量或定性的衡量指标或准则,并通过LCC、资产全寿命周期价值创造核算表、资产投入产出比核算表等方式,予以收集、分析并持续改进。
参考文献:
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[2] John Woodhouse.ISO55000 Asset Management: What to do and why [M].Switzerland: ISO, 2016.
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[4] 卫军峰.液态奶行业资产价值风险与对策[R].上海:嘉宽咨询微信公众号,2016.
[5] 雒宏伟.资产管理普遍存在的误区VS资产管理新理念[R].上海:嘉宽咨询微信公众号,2016.
[6] 张礼立.资产管理在中国智能制造的实践[R].上海:嘉宽咨询微信公众号,2016.
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