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□ 万晓红
43岁的郑贤逊是四川省洪雅县中山乡一名双下肢严重残疾的重残人,凭着父亲给他的3000元起家,从卖小五金,到今天经营一家电商行,出售家用电器、太阳能热水器。经过20多年的拼搏,已经实现了从贫困到小康的跨越,过上了令许许多多正常人都羡慕的美满生活。今年被评为眉山市最具潜质残疾人“自强之星”。回顾创业的艰辛,四十载的人生之路,郑贤逊说酸甜苦辣,历历在目。
命运不济,两岁成残疾
两岁时,郑贤逊不幸患上了小儿麻痹症,生命虽保了下来,却留下了难以治愈的“后遗症”——下肢严重残疾了,生活不能自理。随着年龄的增长,身体的缺陷让他自卑、失望、苦恼,常常感到是多余的人,对生活丧失了信心。
1983年从高中毕业后,面对今后的人生,他苦恼、彷徨,也不断问自己,今后的路到底该走向何方?就在这时,张海迪身残志坚、自强不息的人生态度和向不公命运挑战的永不服输的进取精神,强烈地震撼了郑贤逊的心灵。“她说得好,一个人病倒了并不可怕,可怕的是丧失了生活的勇气……”他被这位年纪仅仅比自己大五岁的瘫痪姑娘在令人难以想像的困难条件下,以非凡的毅力,渴求知识的进取心而感动得潸然泪下。
“和海迪相比,我还能依仗着拐杖行走。正常人能做的事,我也一定能做到,而且一定要做得更好!”在亲人的帮助下、在保尔·柯察金等英雄人物的激励下,年轻的郑贤逊重新扬起了生活的风帆。他暗暗对自己说:“一定要做到自食其力,走出一条属于自己的道路,决不成为家庭和社会的包袱。”
奋发图强,自主创家业
1983年秋天,他参加了钟表维修班培训,结业后回家开设了一个钟表维修店。当时,他拄着双拐,艰难地跑部门,办营业执照和各种开业手续,拖着残疾的身体远赴成都购置钟表配件、维修工具和钟表维修书籍,开始了自己的创业生涯。修理钟表的间隙,还自学家用电器维修技术。1985年靠父亲资助的3000元钱,开了中山乡第一家个体五交化商店——信义综合商店,取诚实守信之义。
从经营之初,郑贤逊就时刻提醒自己,做生意首先要学会做人。“照顾我买东西的顾客绝大多数都是农民,我深深体会到农民挣钱的艰辛,因此,我严把进货质量关,不进质量低劣的产品;远赴成都、眉山进货,减少中间环节,出售的商品价格是县城的最低价,尽量把利益让给顾客;设身处地为顾客着想,用不了的可以退货,并且退货价格和购货价格一样,不打折扣,替顾客省了不小的一笔开支;赊货给他们,解决燃眉之急。”
一传十,十传百,很远的顾客都慕名前来购买他们建房、打家具所需的材料。甚至有很多时候,半夜三更也有人从很远的地方来买材料。每天早上只要一打开门,购货的人就络绎不绝。随着生意的日益壮大,郑贤逊的资金出现了缺口,在这节骨眼上,信用社主任登门给他送来了贷款,并教他如何最大限度地用好贷款增加收益的方法。
在中山市场,他率先经营农膜、喷雾器等农资产品,解决了农民购买日常农资的需求;率先将高档家具装饰材料引入中山市场,他还自学掌握了家具用高档饰漆的使用方式,无偿传授给前来购货的顾客,替他们节省了去成都学高档油漆培训班的高额学费。几年后,市场上经营五交化产品的个体商店如雨后春笋般多了起来,再加上市场的迁移,郑贤逊的生意受到了巨大的冲击,生意每况愈下。
云开雾散,创业改变人生
为了走出困境,郑贤逊开始关注市场新的需求。1998年底,他正式转行经营家用电器,开始了第二次创业。门市也由原来的几个平方米,增加到了20多个平方。为了获取长远的发展,他选择了长虹彩电、步步高影音产品作为主营产品,自学的家用电器维修知识也派上了用场,把电器商行经营得如鱼得水。虽然自己行走不便,但仍然坚持家电免费送货到家,免费上门安装调试,不折不扣执行三包,尽最大努力搞好售后服务。
诚信换来了回报,郑贤逊的名声响遍了家电行业。为了给一户远在汉王乡谢岩村的顾客调试好收视效果,他冒雨坐摩托车前去帮助他重新寻找安装天线的最佳位置……
凭着诚信经营,他的生意越做越大。现在,郑贤逊的经营场地已扩大到60多个平方,经营的家电从当初单纯的彩电、VCD、半自动洗衣机增加到了大小家电齐全、产品丰富,经营品种从当初的几个增加到了现在的好几百个,从原来没有库存,到现在库存几十万元的规模,并和长虹、步步高、东芝、奇声等厂家建立了良好的信誉合作关系。
被评为眉山市最具潜质残疾人“自强之星”后,作为重残人的郑贤逊说自己能够走上成功之路,离不开父母、亲人、残联、工商的关心和帮助。他不无骄傲地说:“我是一个真正站起来的人!”
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