商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
在企业经营管理过程中，高层职业经理人承担了很大压力，因为，董事会的工作目标要变成现实，光靠自己的能力肯定不行，职业经理人必须去建立有效的组织（即机构设置），选择各部门负责人，并且建立部门职责、岗位职责、工作流程和规章制度，去规范和约束各部门、各岗位人员，去共同达成企业的目标，这是一项艰难的系统工程。
所以，高层职业经理选人用人对公司达成目标至关重要，对自己游刃有余的处理外部、内部事务也很重要。企业和高层职业经理人如何选人和用人呢？我在读书和实践中，总结了如下原则：
1.用人要制度化，不能受人为因素干扰，应该公平、公正、公开、合理、科学，应该有规范的流程。
2.用人的决定权不要放在直属上级手中，应该有人事部门的考评和隔级领导去任命，直属上级有建议权。
3.要敢于选择和提拔有突出业绩者。
4.鼓励各级领导去发现人才，并在企业内提倡和形成“下级比自己能干并不丢人”的风气，对发现和培养人才的人要给予肯定和奖励。
5.让各级领导认识到：即使自己再能干，也要借助他人的智慧，要调动下级工作积极性。
6.鼓励上下级之间的交流：纳众言可得人心，得人心可得人智，得人智可成其事。
7.选人用人第一要用、第二要管、第三要养，有的大企业集团甚至规定：没有合格继任者的领导不能提拔。
8.企业要减少组织层级，决策流程要明确，企业很忌讳一线上报的事项，必须由二线部门去会签决策的官僚模式，因为一是效率低，二是严重打击一线的创造力与应变力，而去追求一团和气。
9.职业经理人要会配班子，比如非专业领导，要懂得吸纳专业副手组阁，并尊重他们的意见，形成专业内阁。
10.对有业绩的下属，要舍得去肯定、表扬、奖励，这样他会在今后的工作中做的更好；当然，出错了也要及时批评与纠正，这样既让下级学了东西，也不至于因为下属失误而影响公司全局工作。当出现突发事件时，要果断控制事态，对下属进行保护，用行动换取下属的心。