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华 钧
并非所有的商品都可以成为畅销商品,尤其是在经济发展不景气的阶段,曾经的畅销商品也有可能不再受消费者欢迎。比如说多年来一直炙手可热的商品房市场,目前就陷入了低谷。还有那些过时的袜子、老式的唱片、耗油的汽车等等。如何处理好这类让人头疼的商品,是对营销人员的一个挑战。
对于滞销商品,商家们最容易想到的解决办法就是降价促销。降价这种办法看起来简单易行,其实如何降价也是有技巧的。比如说,商家可以先将商品的价格降低10%,销售一段时期看看效果,如果效果不明显,则再降10%,如果销售额的增长还是不明显,那就可以考虑降至成本价销售。在进行降价时,采用循序渐进的方式,而不是一下子将价格定得过低,不仅能避免利润的过度流失,也能使降价促销的行为在更长的一段时间内推动滞销商品的销售。
降价固然是处理滞销商品的一个办法,但它毕竟是以减少利润为代价的。如何能在不减少利润水平的前提下处理好那些不太好卖的商品呢?这听起来似乎不太好办,其实却也并非完全不可能。下面的几种办法,或许可以为营销人员带来一些启示。
第一,易地销售。浙江某地有一家袜厂,生产的尼龙袜曾经大量库存积压,以致工厂面临停产的危险。而武汉一个经营小百货的个体户听说这一消息之后,日夜兼程地赶到浙江,一下子就批发了10万双压库的尼龙袜。这种袜子虽然式样陈旧,但质量不差,且价格便宜,在武汉每天能售出5000多双。这位个体老板胃口越做越大,干脆联系集装箱往武汉运。5年时间,他为这个厂销了100万双袜子,占该厂产量的1/3。
第二,坚守小众市场。有的商品因为一些明显的缺陷而不再流行,但仍然会有顾客出于不同的原因对它感兴趣。虽然这只是一个小众市场,但集中起来还是可以带来不菲的利润。美国密苏里州圣路易斯市的Lynch Hummer是一家专营H1悍马的销售商。尽管H1悍马由于式样过于老旧和耗油量巨大而导致销售量锐减,生产量也不充足,但Lynch Hummer仍然不改初衷。因为他们相信,不管如何总是有人还会喜欢H1悍马。如今,Lynch Hummer是为数不多(甚至可能是最后一家)的仍在经营H1悍马的经销维修店。背靠着一群H1悍马迷,该经销店的生意仍然做得有声有色。
第三,以物易物。将滞销商品收集到一起进行以物易物的交换,也许不失为一个好办法。一个名叫莫尔顿的美国人,在广告行和宣传公司工作期间,经常帮顾客处理大量积压的滞销商品,处理方法就是用本厂的滞销商品去换能派上用场的他人的滞销商品。后来,莫尔顿就在纽约开办了一个世界上最大的“以物易物”公司。公司每年起码可以接到350宗大买卖,生意额达数十亿美元。
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