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上世纪60年代,中国企业“两参一改三结合”的管理模式曾经风靡一时,并被后来的日本人拿了去贴上了自己的招牌。当时作为普通员工而参与企业管理的我,许多往事像烙印一样难以忘怀,从参与到融合,永远是成功管理的精髓。
那是一个暴雨之夜,狂风四起,大雨倾盆。我怎么也睡不着,睁眼闭眼想的都是工厂。第二天一早,我急切切来到工厂,察看着车间、库房。总算菩萨保佑,没有大的影响。走着走着,我来到水循环装置一旁,发现员工老王将地上一块约500毫米长,呈半圆弧状的旧铁皮拾起。我一声不响注意着。只见老王把刚才的那块旧铁皮拾起,看了看头顶上的蒸汽管道,忙搬来梯子,拿上工具,将它铆接到蒸汽管道保温层外的拐弯处。看看高处的老王,我被一种清新的东西感动着。
一个企业、一个人,只要认为自己所做的事有价值,就会勇敢地负起责任。拾起一块旧铁皮,只是不起眼的一个小动作。发现这并非一块废料,而是原包裹蒸汽管道的外皮,并随即动手将它铆接好,将缺陷变成美丽,这是从雇员到主人的角色转变,是实现企业与个人价值的完美结合。这种行为所反映的主人公意识,是员工从参与到融合于企业管理的飞跃,是成功管理的精髓,是企业文化的闪光。
一位服装厂的老总朋友说得好:如果让员工粗糙地缝制一件衣服,不如先让他认真地钉好一枚纽扣。是的,作为一个管理者,成功管理的体现,并不在于让员工每天干多少活儿,关键看员工能否参与并融合于企业管理,是否有一颗全力以赴做好工作的责任心。当每个员工有了参与和融合的意识,他考虑问题的角度就会大大不同,一块旧铁皮就会废而不废,锦上添花,对待工作就会一丝不苟,自动自发。自己做,做自己,干什么都有劲。
企业要做的工作总是很多很多,职务有高低,职业有主辅,但这些都不是最重要的,重要的是担负某项具体工作的具体人,是否有参与和融合的意识,是否有事业心和责任感,是否能让管理者放心省心,这就是成功管理的精髓。
(作者系江苏黑松林粘合剂厂厂长)
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