沃尔玛为什么“欢呼”——沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌谈企业发展思路
[发布时间：2007-12-13 00:00:00 点击率：]

   
    会场上，身着红色衣服的沃尔玛员工方阵发出欢快的呼喊声，与掌声交汇震动四周。沃尔玛中国总裁兼首席执行官陈耀昌大声说：“这就是‘沃尔玛欢呼’。它是沃尔玛企业文化的一部分，代表了沃尔玛对中国市场的巨大热情和信心。”
    12月10日，沃尔玛的第100家分店在湖南娄底开始营业。这是自1996年沃尔玛中国在深圳设立第一家分店以来，在中国业务发展的新里程。
    对于企业发展的总体思路，陈耀昌先生分析说：沃尔玛进入中国11年来，不仅为当地创造了大量经济机会，而且零售领域的不断发展也成为中美双边交流众多领域的重要渠道。到目前为止，沃尔玛进口到中国的产品多达6600余种，这些商品是对在国内采购的商品的很好补充，为中国消费者提供和美国消费者同等的、高品质商品消费选择机会。同时，沃尔玛致力于知识产权保护，而且还是首批签署中美双边预约定价安排公司之一，为推动两国在税收领域内的合作做出了贡献。作为一家主要的零售商，沃尔玛坚持为所在的市区发展创造新的经济机会，其中一个方面就是促进当地的商业发展，从税收、就业、供应商的方面做贡献。今天沃尔玛湖南娄底购物广场的开业，体现了沃尔玛致力于服务中小城市的重心，将满足这些地方对现代零售业的需求。我们在中小城市的发展受到了当地政府的热烈欢迎，而创造机会促进中美合作的一个方面，就是为中国顾客提供高品质的美国商品。
    陈耀昌先生表示：作为一家深受顾客喜欢的零售商，沃尔玛会进一步致力于商业繁荣与和谐社会的建设，并为此贡献我们的微薄之力。首先一个重要的方面，就是长期致力于发展。随着在中国不断的壮大，沃尔玛将更加关注发展，节能降耗，推广环保产品，提高环保意识。比如在推广节能环保产品方面，从去年到现在，沃尔玛通过不懈地努力，已经销售将近100万支节能灯，这些节能灯的使用可以降低能源的使用，同时还为我们的顾客节省了将近1500万元的电费。我们的其他目标还包括卖场节能目标达到25%等。沃尔玛做环保不是为了宣传，更重要的是这些措施有利于我们业务健康、持续的发展。我们还不断确保销售产品的质量和安全，发展不能以牺牲顾客的信任和安全为代价。作为全球最大的零售商，沃尔玛致力于发展与供应商的合作伙伴关系，逐渐建立和谐共赢的商业环境，并努力在这方面展现行业领袖的作用。
    据了解，沃尔玛中国决策者认为，对于企业发展，一线城市市场是非常重要的，但是这个市场确实竞争很激烈。二三线城市市场确实有很好的机会，所以会对这一领域加以更多的关注。按照公司既定发展规划，2005年沃尔玛开了13家店，2006年是15家店，今年是23家店，最近，已经连续开了三四家店，增长势头稳健。在像北京这样的城市增长非常快，势头非常强劲，而在中小城市里面增长势头也同样明显。公司认为，顾客对进口产品是有选择的，他们也喜欢这样的选择，所以会根据顾客和合作伙伴的要求作出更多的工作。沃尔玛百货有限公司在美国有沃尔玛折扣店、沃尔玛购物广场、沃尔玛社区店、山姆会员商店四种经营业态。目前在中国则有购物广场、山姆会员商店和社区店三种业态。公司方面表示，业态说到底跟顾客有密切关系，在中国的发展要不断汲取顾客的反馈，看他们喜欢什么样的业态。