双良-卡莱瑞佛细节管理成就国际品质
[发布时间：2007-10-17 00:00:00 点击率：]

　　双良空调公司下属的双良-卡莱瑞佛换热设备事业部在双良空调公司安家至今已近3年。从第一年一个100万的小合同，发展到今天合同超过60个，订单总额3个多亿，产品也从国内市场跨到国际市场。为什么不到3年的时间，双良-卡莱瑞佛换热设备事业部就取得今天这样的成绩？

　　是细节管理成就了双良-卡莱瑞佛换热设备的国际品质，这也是他们成功的重要原因。

　　依靠细节管理，双良-卡莱瑞佛换热设备事业部产品几年来几乎垄断了所有西门子、曼透平在中国的压缩机中配套的级间冷却器市场，得到了林德、法液空、西门子、曼透平、美国空气产品、壳牌、拜耳、巴斯夫、东洋等等世界知名企业的高度认可，还有许多公司正期待着与他们合作，双良也同时成为了历史上第一个能够出口级间冷却器的中国公司。

　　今年双良-卡莱瑞佛换热设备事业部拿到了目前为止世界上技术难度最大的项目：壳牌卡塔尔项目。产品质量上的细节管理让双良-卡莱瑞佛换热没备事业部取得了今天如此好的成绩，也让他们在竞争激烈的国际市场上稳稳地占住了重要的一席之地。

　　近3年的发展过程中，双良-卡莱瑞佛换热设备事业部采用了一套与用户共同把关细节的质量管理体系。他们的细节管理首先在产品的设计上。换热设备事业部采用两套热力设计软件，一套是卡莱瑞佛公司自己的软件，凝结了卡莱瑞佛公司在非标换热器领域中50多年的设计经验和智慧；一套是热力学研究领域最权威的机构之一，美国传热研究机构(HTRI)的设计软件，软件授权使用费每年几十万元。每套产品设计图纸出来后，双良-卡莱瑞佛换热设备事业部总经理瓦尔特·梅耶先生都要亲自审核，确认无误后发给用户审核，全部审核通过后投入生产，以确保设备性能的可靠性。

　　双良-卡莱瑞佛换热设备事业部将细节管理贯彻到了每一个制造环节，他们细节管理的另一个特色就是客户也参与制造质量的控制。设立用户关心的制造环节为用户见证停止点，邀请用户到公司制造现场对质量进行见证。以目前世界上最大的化工项目：壳牌卡塔尔项目为例，项目上使用的空分装备为德国林德公司提供的，空分装备上选用的是德国曼透平公司的压缩机，双良-卡莱瑞佛换热设备事业部承接制造压缩机上的换热器设备，共8套48台。双良-卡莱瑞佛接到项目订单的同时，也接到了一米多高的全英文版的各分包商和合作伙伴的公司标准、规范、技术要求、性能参数等资料，双良组织各专业人员进行学习、消化并按照用户指定时间完成相关专业的设计初稿。中英文设计初稿完成后，同全部中英文交货进度表、ITP检验试验计划、工艺程序、焊接程序等文件交给曼透平公司、林德公司以及壳牌公司项目组进行审查。根据他们的建议进行修改，经过多次的严格审查、修改最终定稿后再投入生产，以保证产品完全符合客户的要求。

　　双良-卡莱瑞佛换热设备事业部细节管理还体现在对产品的严格检验上，还以壳牌卡塔尔项目为例：该产品在生产过程中有四道检验程序，双良空调公司质检员检验、德国曼透平公司质检员检验、德国林德公司质检员检验、壳牌公司质检员检验。除双良空调公司按照公司质量管理制度严格检验外，其他三个公司的检验为每周不定时突击检验。换热设备事业部办公室里还有其他三个公司检验人员的办公桌以方便他们在双良的检验工作。另外，林德和壳牌还分别聘请了第三方权威机构的检验员不定期的来双良进行质量检验和项目进度追踪。因此，双良-卡莱瑞佛生产的产品要经过6道检验才能通过，由此确保产品在质量上无可挑剔。

　　另外在产品的制造过程中，双良-卡莱瑞佛换热设备事业部采用了以前用于中央空调领域的检测手段“氦检漏”对各种密封部位进行快速定位和定量检测。氦检漏的原理就是利用惰性气体氦气分子量小、粘度小，易渗透的特点，可检测出微小的泄漏，以确保产品质量。双良-卡莱瑞佛换热设备产品经过各方的严格把关和严格检验确保了双良-卡莱瑞佛换热设备事业部产品臻于完美，从而得到了客户信任，也为双良在国际上赢得了很高的声誉。