提升安全管理水平重在刚柔相济
[发布时间：2009-04-02 00:00:00 点击率：]

　　□ 王连鹏

　　国有煤矿企业安全管理是一个不断权变的艺术，在大力倡导以人为本，不断推进民主进程的今天，研究和探讨这一艺术是深入学习实践科学发展观的重大课题之一。面对这一课题，笔者就国有煤矿安全管理刚柔相济模式的进行了探索与思考。 

　　所谓刚性就是制度，而制度就是要求大家共同遵守的办事规程或行为准则；所谓人性就是在一定的社会制度和一定历史条件下形成的人的本性，人们所具有的正常感情和理性。 

　　所谓刚性化管理，就是国有煤矿企业制定涵盖企业方方面面的各项安全管理制度，以各项安全管理制度为准则进行安全管理的一种管理模式。刚性化管理往往过分依赖安全制度而忽视人的个性特点等因素。

　　所谓人性化管理，就是突出“以人为本”这一核心，对职工实施无微不至亲情化安全管理的一种管理模式。人性化管理的核心是以人为本，讲感情、重亲情，照顾情绪、满足需要、追求和谐。

　　在国有煤矿企业安全管理中，刚性化管理与人性化管理是一队矛盾。只有寻找这对矛盾中的平衡点，才能提升安全管理水平，构筑安全生产长效机制，推动企业可持续发展。那么如何寻找这种矛盾中的平衡点呢？

　　注重安全文化建设，形成共同价值观。安全管理不管刚性化管理也好，人性化管理也好，若想让煤矿企业实现安全生只要能实现安全生产并成为多数职工所拥护、所接受，形成共同的价值观，就能提高安全系数，消除安全隐患。也就是说，只有加大国有煤矿安全文化建设的力度，才能以文化力促进安全生产，才能培育职工自觉遵守安全管理成文或不成文的各种制度和习惯。在培育这种安全文化中，应从高级管理层抓起，构建起“高层带中层，中层带骨干，骨干带职工”的格局；形成管理人员对职工言传身教，职工对管理人员负一定责任的局面。只有这样构建起共同的价值观，才能在强大的优秀安全文化的氛围中，将刚性化管理与人性化管理达到完美结合，确保实现安全生产。

　　提高职工综合素质，形成共同价值观。国有煤矿实现安全生产关键是造就一支高素质的职工队伍。实践证明，只要人的问题解决了，无论是刚性化管理多一点，还是人性化管理多一点都无关紧要。因为与企业同生存共命运的是职工，只要安全管理模式职工认可形成共同的价值观，就能保证安全生产。因此，提高职工的综合素质是安全管理中首先要研究的课题。解决这一课题的关键在于将刚性化管理与人性化管理有机结合，坚持“以人为本”，牢固树立“安全第一、生产第二”的管理理念，营造具有人情味的工作环境，从而使管理模式在职工综合素质的提高上，达到刚性化管理与人性化管理的完美结合，确保实现安全生产。

　　注重交流沟通，突出“以人为本”核心。在国有煤矿安全生产管理中，如何发挥人的主观能动性是值得探讨的一大课题，解决这一课题的关键在于煤矿安全管理者。因此，在国有煤矿安全管理中制定各种规章制度时，应坚持“以人为本”这一核心，各项制度的制定要体现出“人性化、人情味”这一理念，管理者应始终树立“安全在职工手中”这一理念，努力关注每一件事，关心每一名职工，加强交流与沟通。同时，改善职工的生产工作环境，定期向职工公开管理层的重大决策，及时听取职工的心里话和合理化建议，帮助职工设计职业生涯规划，搭建起创造性起飞的平台。对好的建议要充分肯定或进行奖励，对职工的个人问题“能解决的应立即解决，暂时不能解决的说明原因，不能解决的做好解释工作”。让职工处处感受到组织的尊重、领导的关怀。从而使安全管理模式在交流与沟通中，将刚性化管理与人性化管理达到完美结合，确保实现安全生产。

　　总之，人性化管理不是你好、我好、大家好；刚性化管理也不是冷冰冰、赤裸裸。安全管理应有条框，但不冰冷；应具有弹性，但不能盲从。安全管理是在崇高理念、科学的战略目标引领下，以健全的刚性化制度和人性化管理做支持，二者在相互结合中动态形成，从而构筑起安全生产的长效机制，推动企业可持续发展。