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中国企业管理混乱的四大原因
[发布时间:2007-11-02 00:00:00 点击率:]

   当前中国经济形势一片大好,但是纵观中国的企业,真正具备国际竞争力的并不多。华为、海尔算是中国比较拿得出手的企业,但是打着中国特色的大旗依然不能避免其进入全球化的高原期。联想、TCL在中国也是家喻户晓,但是其国际化的拖累反而也导致整个企业举步维艰。

  笔者经历过台企、国企、外企、私企四中不同文化类型的企业,在中国一流IT企业担任职业经理人已经有7年时间,经历了从企业基层到中层到高层的过程,对中国企业劣根性有切身的体会和深刻的认识。以我的切身经验看来,原因并不复杂,主要在于四个方面: 

  搞不懂状况所以无法决策;形不了积累所以无法进步;不理解顾客所以行动盲目;拢不了人心所以无法长久。” 

  

  一、搞不懂状况所以无法决策

  

  中国的企业家和管理者很大程度上缺乏一套系统性的工具,使其可以清晰地了解企业运作的各环节。管理者之所以能够决策,一要有充分的信息,二要有专业的知识,三要有经验和悟性。如果业务不专、信息不畅,当然做出的决策就会成为错误的邻居。比如:在公司货源供应不足的情况下采取降价措施,当然会损失应得的利益;比如,在关键时刻发现一颗物料不能如期供货,导致整体停产;比如在抢到了承包权的时候才发现资金流不畅导致无法开工等等,类似的问题在中国企业屡见不鲜。

  没有公共信息平台,所有的信息都分布在不同人的脑袋里。这样就无法形成精准的咨询。而中国的管理者又普遍喜欢通过垄断信息来行使自己的管理权,靠着信息不对称,在对上级汇报时才显得有价值,在对下级发号施令时才显得有高度。这样做,结果就是一大堆人不停地开会,不停地沟通,然后再去决策,谁能相信大会上报告的数据都是准确的呢?谁又能相信基于未必准确的信息当场做出的决策又一定是英明的呢?谁又相信不英明的决策对企业发展能起到什么作用呢?根源在于基础信息,信息流代表管理流,信息不畅则无法决策。

  

  二、形成不了积累所以无法进步

  

  中国企业总是喜欢一而再、再而三的犯同样的错误,不是企业愿意犯错误,而是企业没有一套机制保证错误不重犯。根源在于,昨天的成功和