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浙江省奉化市运管所以打造群众满意基层站活动为主导，转变服务理念，提高服务效率，改进服务方式，提升服务形象，坚持“四抓四出”措施，积极推行全所各项工作的顺利开展。
抓服务，出实效。通过实施服务承诺制，限时办结制，首问负责制，从群众最理想解决的问题做起，落实了一系列实质性服务措施。
抓学习，出素质。坚持每月一次执法业务大学习，每周一次思想政治学习，全面提高运管队伍的管理能力和执法水平。
抓作风，出活力。强化责任意识，加强督查、奖惩、考核等制度建设。
抓监管，出公正。加大执法力度，强化源头管理，实行动态监管。
（通讯员 单旦 记者 袁兴国）
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