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市场现状
目前整个保健酒市场发展空间巨大,保健酒市场2007年销售额预计将达到80亿元,并且每年还将以高达30%的速度增长。
华中市场,自古就是商家必争之地。湖北是保健酒第一品牌劲酒的发源地,也是上市公司椰岛鹿龟酒华中公司的大本营,至于一些滋补酒更是把华中视为一块试验田,都想在此分一杯羹,因此,市场竞争异常激烈。
X保健酒市场困局
朋友为一家保健酒武汉公司的营销经理(以下简称该酒为×酒),×保健酒成分是以中药材为主,保健功效大同小异,除了包装还可以,别无突出之处。
每月销量约在20万左右(30%的货款经销商拖欠不给),回款效率低,目前铺货率覆盖了武汉市场终端的45%,剩下的终端一年也没有铺下去。
武汉公司设立了三个片区管理处(武昌、汉口、汉阳),管理处的工作主要是进行区域内一批商的分销和促销工作。周边郊区设工作站,没有派人长驻,只是有人员定点促销,公司每月下去二次,帮助分销商宣销和结算货款。
每月制定销售任务,考核有销售回款和区域经销点数量两方面的考核。结果是部分员工人心涣散,每天好像都很忙,但没有业绩。
诊断报告
1、现行的快速流通行业,都是采用管理的三点一线管理模式,即公司—管理处—经销商的三级管理,就产生了渠道不畅通、工作效率低和不易复制的缺陷。因此,管理形式采用三角形管理,顶端是公司,平行两点是管理处和经销商,公司把总经销和管理处列入同步管理,让经销商参与片区内的分销和促销费用支配,三方同时制定促销计划,由管理处负责监督,经销商实行实施。
2、在产品推广上,寻找目前还没有覆盖到的有分销网络的新分销商,由公司给予首批进货支持,把网络纳入该片区总经销商的网络,切实扩充、完善经销商的分销能力。
3、创建差异化的终端模式,确定某一细分市场(某一终端体系),全线覆盖,给予强力支持,增加消费者的记忆消费。经过实地调研,我选择一个新兴的终端——名烟名酒店。
4、时刻关注竞争对手,由专人负责做好各项调查指标,将对手推广动态随时向公司反映。
5、对员工进行长效培训,从市场实战出发,根据岗位的不同,采用不同的培训策略;重新招聘重点酒楼和大卖场的促销员,在终端采用强势拦截;营销经理每月必须要与三大片区总经销商碰头,片区主管每周必须要拜访五个主要分销商,力争出现问题现场解决。
6、在激励机制上,对于总经销商和分销商实行分组考核,采用目标销量与激励挂钩,用月差的形式予以分配;对于员工实行绩效考核,设团体提成和个人提成,充分激发员工的工作积极性;对于名烟名酒终端体,采用月终以上柜陈列面、销量、宣传度三方面综合考核。
一个月后,采用精确推广,武汉市场的渠道并没有什么大的变化,但是,×酒的出货量比平常多了30%,现金收账率达到80%。
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