商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
□ 任 伟
山东丰源煤电股份有限公司赵坡煤矿办公楼前一处宣传栏上醒目地写着：“情感搞管理，微笑抓安全。”近年来，这个矿正认真奉行着这句话。
该矿对违章违纪者除按规定处罚外，还进行情感说服教育，讲透利害关系，使违章者认清错误，对处理结果心服口服。同时，该矿还经常通过组织职工观看事故案例进行安全分析，从而提高职工防范事故的能力。另外，该矿还责成各基层领导要经常上门了解职工思想状况，并通过家属的密切配合吹好“枕边安全风”等。
笔者以为，“情感搞管理，微笑抓安全”此举富有人情味，值得推广。
多年来，在矿山，一提到抓好安全工作，人们首先想到的是制度上要“严”、手段上要“狠”、落实上要重“罚”。似乎不严，安全工作就难以引起人们的重视；不罚，安全工作就抓不下去；不狠，安全工作就收不到实效。其实这种理解比较片面。安全工作作为头等大事，当然离不开严格的管理制度和严厉的处罚措施，但安全工作既要“管”——严格的约束，也要“理”——讲道理做思想工作。因为人才是安全的主体。
有一则《太阳和风》的寓言，很有意味。太阳和风比厉害，碰到一位穿大衣的老人。风说：“我能很快吹掉老人身上的大衣。”于是，太阳躲到云后，风开始发力。起初，老人的衣服飘了起来；后来风更大了，老人反而把大衣裹紧了，最终风失败了。太阳露面后，微笑着用温暖的阳光照耀着老人。慢慢地，老人感到身上越来越热，最后索性将大衣脱掉了。太阳对风说：“温暖和友善比愤怒和暴力更强有力。”人们不难发现，太阳之所以能够取胜，关键在于风一味强调“我”的力量，而太阳则借助老人的自觉。
这则寓言对于安全工作颇有启迪：安全管理不但需要强有力的措施，还应通过“情感管理”，变“要我安全”为“我要安全”。只有变被动为主动，才能将各项措施落在实处，进而杜绝事故发生，实现安全生产。
上一主题：煤矿安全管理不能“心太软”
下一主题：安全文化应“五进五融”