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9月17日,媒体又公布了22家被检出产品含有三聚氰胺的国内乳品企业,其中包括伊利和蒙牛等知名企业。好在这些企业在第一时间已行动起来,采取了雷厉风行的补救行动。
蒙牛
发布声明郑重承诺回收问题奶粉
9月17日,国家公布了检出三聚氰胺的22家乳制品企业名单,其中蒙牛集团2008年1月8日(批次号20080108/B11030080103)、1月9日(批次号20080109/B21030071224)、1月14日(批次号20080114/B21010071228)生产的婴幼儿奶粉也检出三聚氰胺。
蒙牛对因食用上述批次奶粉而造成身心伤害的消费者表示诚挚的道歉,并对消费蒙牛其他产品的全国消费者表示深深的歉意。并郑重承诺:第一,将不合格的婴幼儿奶粉全部召回。由此产生的所有费用由蒙牛公司承担。相关产品的生产线停产整顿。对因食用上述批次奶粉造成身体疾患的消费者,我们将按照国家标准加倍赔偿,五年内查出由此造成的疾患我们负责到底。第二,从即日起蒙牛集团将委托国家及地方相关检测机构,对蒙牛所有产品进行全面检测。检测结果将于几天后予以公告。第三,为了维护奶农的利益,凡经检验合格的原奶将继续收购。
蒙牛集团董事长牛根生表示:“责任面前,我们惟一的选择就是负起完全的责任。”据悉,蒙牛已做好了下列准备:一、目前仍处在市场流通领域的问题奶粉,蒙牛乳业工作人员将与相关卖场、销售终端进行联络,迅速将其下架、召回;二、明确了对已购问题奶粉消费者退货流程。
牛根生表示,尽管奶粉在蒙牛产品中所占的份额不足1%,其中不合格婴幼儿奶粉所占的比重更是小而又小,但我们也不能容忍这种行为。尽管我们在全中国创建了第一批万头奶牛规模牧场,尽管我们的主要奶源掌控在自己的安全视线之内,但毕竟,哪怕1%的疏忽也可以给顾客造成100%的错误!
蒙牛会将不合格的婴幼儿奶粉全部召回,相关产品的生产线停产整顿。对因食用问题批次奶粉造成身体疾患的消费者,蒙牛将按照国家标准加倍赔偿,5年内查出由此造成的疾患会负责到底。蒙牛还郑重承诺,为了做到对消费者坚决的、彻底的、全面的负责任。
最后,牛根生郑重宣布:“如果这件事情处理得不好,我这个董事长将引咎辞职。”
三鹿
已回收“问题奶粉”八千余吨
9月18日,石家庄市副市长张妹芝在河北省政府召开的新闻发布会上透露,目前,三鹿集团通过多种渠道已回收问题奶粉8875吨,尚有35吨未回收。
据张妹芝介绍,三鹿牌婴幼儿配方奶粉事件发生后,三鹿集团立刻对尚未出厂的2176吨问题奶粉进行了封存;对已经售出的8910吨问题奶粉发布了召回公告,通过多种渠道,现已回收8875吨,8月6日以前生产的三鹿牌婴幼儿奶粉已经全部从终端市场上下架。而对于尚未回收的35吨问题奶粉,质监、工商等部门正在进一步加大工作力度,力争在短期内全部回收,特别是针对留存在边远地区消费者手中的问题奶粉,石家庄市政府正在制定出台回收实施细则,动员三鹿集团职工,进村入户,确保全面彻底、不留死角。对于封存和各地回收的婴幼儿奶粉,将本着“环保、科学、可靠”的原则,适时进行销毁。
伊利
承诺将认真妥善地处理收回产品
针对出现的问题,伊利称,含有三聚氰胺批次的儿童奶粉共出厂21.35吨,公司接到国家质检总局通知后,已及时将市场该批次产品全部收回。伊利还表示,将全面加大质量检测力度,进一步加强产品质量管理,杜绝此类事件的发生,由此给广大消费者、投资者带来的影响深表歉意。
9月17日,内蒙古伊利集团也就一款儿童奶粉含有三聚氰胺发表了郑重承诺:
一、9月16日接到国家质检总局通知伊利集团一款儿童奶粉含有三聚氰胺后,伊利集团在第一时间内将市场该批次产品已经全部收回,目前市场上已没有该批次产品销售。为此给消费者带来的影响我们深表歉意。
二、北京2008年奥运会所有乳制品都是伊利集团提供的,经国家监测全部合格。市场上销售的伊利奥运产品与供应奥运会的产品是相同品质的。
三、国家本次抽检了伊利35批婴幼儿奶粉和儿童奶粉,其中有一批2008年7月16号生产的(批号5133811)3+儿童奶粉普通袋装三聚氰胺含量每公斤12毫克。9月17日一早,国家公布伊利所有的婴幼儿奶粉全部合格。
四、根据最新发布的《国务院相关部门负责人就三鹿婴幼儿奶粉重大安全事故的有关情况答记者问》信息,以最严格的0-6月龄的婴幼儿作为保护对象,奶粉中三聚氰胺含量低于15毫克/公斤就不会对身体造成安全危害。三岁以上的儿童安全量会更高。虽然公司生产的这批次产品三聚氰胺含量低于安全标准,不会对消费者造成危害,伊利仍然本着对消费者负责的态度,将会认真妥善地处理好这一事件。
伊利承诺:公司已将市场上的问题批次产品全部回收。供应奥运会的所有乳制品经国家检测全部合格,市场上销售的伊利奥运产品与供应奥运会的产品是相同品质。
雅士利
将按照国家标准加倍赔偿
继蒙牛、伊利之后,雅士利集团已经向社会和消费者作出积极承诺:对问题奶粉决不容情,现已紧急下架、封存、召回全部不合格奶粉,并向消费者致歉。对因食用以上批次产品而引起身体疾患的消费者,雅士利将按照国家标准加倍赔偿,五年内出现相关疾患雅士利会负责到底。
据悉,鉴于目前对有害物质的检测难度,雅士利经紧急购进多套美国宝特ELX-800酶标仪专业仪器,发放到各奶源收购点及生产基地,对每批产品从原牛奶至成品进行全过程严格检测。同时,为维护奶农的利益,对于合格原奶,雅士利等乳品企业表示会正常收购。
国家加工食品质量监督检验中心(广州)的检验报告显示:除国家公布的不合格批次外,该公司其他产品经该检验中心最新检验,全部合格。消费者可以放心购买。已初步查明受污染的原料全部来自山西基地,该基地是今年5月份才开始投产,当地部分不法鲜奶收购站将含有三聚氰胺的鲜奶提供给公司。集团已在接到通知后马上对山西原料基地及总部生产车间进行停产整顿,并急购专业仪器加强原料奶检测。
(钟河雯)
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其他知名企业道歉及赔偿承诺
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