“经验用人”成潜在规则民企聘高管应找“好学”者
[发布时间：2008-09-01 00:00:00 点击率：]

　　□王 宇  黄淑燕

　　据《泉州晚报》报道，职业经理人是泉州民营企业管理层的主力，选择适合的管理层对企业的成长尤为重要，但是在泉州职业经理人招聘市场上，却长期存在这样一条不成文的规则：企业招聘的职业经理人，必须是某个行业、领域的专家，要精通该领域的生意。但是，实际情况中超级“业务员”就能成为优秀经理人吗？

　　超级业务员

　　不等于职业经理人

　　绝大多数的私营企业在招聘部门经理以上的员工时，都会要求应聘者具有一定的工作年限和相关经验，一般不考虑没有相关经验的应聘者。做出这样的限制，最重要的出发点不外乎是想节省时间成本，其次是降低出差错的风险成本，还有就是希望新进人员能够为公司拉来一些客户。企业的这种要求无可厚非，然而在“经验用人”、“专业用人”观念的指导下，所产生的效果并不如企业期望的那样。

　　泉州职业经理人协会秘书长杨安田介绍说，许多企业在招聘人才时，常常会遇到有些职业经理人在行业专业能力的表现上非常杰出，可是一旦进入企业管理岗位时，表现就无法尽如人意，尤其在现在的经营环境下，多数主管均为专业技术背景出身，不少人从光芒万丈的超级业务员或是首席工程师，变成黯淡无光的管理阶层。

　　大部分企业雇主“经验用人”的思想根深蒂固。例如服装企业招聘管理副总或中层管理人员，相关要求一般都有一条为“具有服装行业从业经验，工作经历达×年以上”，有鞋类行业从业经验的人就一定不能用，这导致众多行业中高层管理人才在不同行业间流动性不强。“服装行业管理型人才只能在服装行业求职，鞋类行业管理型人才只能在鞋类行业中求职，部分行业内出现人才剩余现象，‘饿的行业吃不饱，饱的吃不完’”。

　　“事实上，职业经理人的专业能力与管理能力根本就是两回事”，泉州职业经理人协会副秘书长陈伯熊说，许多企业人力资源部门或是高级主管在找人担任管理职时，往往只有专业能力的实际绩效可供参考。这一点也使得不少跨行业求职且具有潜质的职业经理人被拒之门外。

　　行业内封闭

　　使得管理人才“既多又少”

　　有相关工作经验的人的确容易很快上手，通常也能确保工作按部就班地完成，但有工作经验的人也容易形成思维定式，缺乏创新动力。事实上，厦门很多企业在招收中高层管理人才时，一般更欢迎管理能力强、善于融会贯通的职业经理人，有专业工作经验的人反而没有优势，用他们的话说就是“一张白纸好画画”。

　　泉州的一些猎头公司和职业经理人协会也一直试图能改变本地企业的用人观念。他们曾竭力向南安一家水暖生产商推荐一位服装行业出身的职业经理人做其总经理助理，数次登门仍遭到婉拒，而那位职业经理人到了另外一家水暖公司后，仅用两年时间就从助理的位置升任公司营销副总，完成的销售额也以每年百分之十几的速度增长。

　　只要有合适的机会，很多人都是能够创造奇迹的，但接受跨行经理人的企业在泉州毕竟还是少数。企业雇主没有认识到管理型人才的互通性，使得泉州职业经理人市场人才储备看起来“既多又少”。

　　泉州大多数企业还处在成长期，从中小企业向规模以上企业发展，尤其是在私营企业主比较注重追求企业成长性目标时，必须要有短期成本和长期成本比较的概念，不要预先设定排除的条件，以开放多元的态度吸收适合企业的职业经理人显得尤为重要。有了这一需求，更客观、更科学的管理才能评鉴工具就显得十分必要。

　　在中国，人才评鉴往往被企业拿来当做评估工具，成为了解经理人优缺点的方式，其实这只是评鉴的基本功能，它的最终效果只能是帮助经理人制定自己的职业规划，对企业的帮助并不大。在美国一些公司里，经理人才能评鉴最大的价值，是通过评析、详细描述经理人的优缺点，然后，经理人和未来上司探讨企业的成长和发展，再由企业来决定是否选择该人才。

　　寻找“善于学习”的管理者

　　企业对职业经理人的需求有别，职业经理人因此也有分类。横向看他们确实需要专业的知识，像财会、生产管理、技术革新等等；纵向看这一类群体是分层次的，企业需要各种层次的职业经理人，比如一个层次是能工巧匠型的，第二个层次是元帅型的，在一个领域中可以带领一帮人来完成一个特定项目，对整个企业的发展必须有系统的思考。 

　　选择专业和经验，还是选择创新管理，这就是经验型管理和科学管理的区别。杨安田说，相比较而言，强调熟练度的组织发展较为缓慢，强调创新的组织发展则迅速些。

　　企业要求有相关经验，更有甚者要求是同一行业的经验，这就极大地制约了人才的流动。人才在同行业中辗转，少了发展的余地，一些职业经理人还借助企业“经验用人”的特点，频繁跳槽自抬身价；同样，企业在有限的人才中挑选，多了局限，也少了了解先进管理科学的途径。

　　职业经理人是专业化的人员，依靠的是自己的特殊专业技能即管理和运作企业的技能，而不是自己的资本，因此他们的职业行为都必须符合专业水准。由于中国大多数企业的管理者是半路出家，其中不乏成功的例子，因此许多人往往认为管理工作并不需要专业技能，实际上这又是走向另一个极端。

　　由于市场环境、技术和竞争对手随时在发生变化，企业对职业经理人的专业技能要求越来越高，职业经理人对自己也常常进行专业定位。有些人擅长财务，有些人擅长营销，有些人擅长人力资源管理等。专家指出，寻找善于学习的职业经理人对企业最有利，这种成长型的人才能够不断提高自己，使自己的能力符合自己职位的专业要求，也促进企业的发展。