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□ 通讯员 任儒倬 吴延华
“中药三大宝,人参、鹿茸和阿胶”。提起中药,人们首先想起这三宝。
“阿胶,本经上品,弘景曰:‘出东阿,故名阿胶’”。谈及阿胶,人们首先想到阿胶发祥地东阿县生产的东阿阿胶。
东阿阿胶股份有限公司是全国最大的阿胶生产企业,股票市值170多亿元,连续七次入围“中国最具发展力的上市公司50强”的优秀上市公司。而在30年前,它却是一个固定资产几万元,年产量不足万斤的小作坊。小作坊怎样变迁的呢?
产品变文化,文化变产品
阿胶究竟是什么?这个命题看似简单,但是并不容易回答。如果不把东阿阿胶这一国家级非物质文化遗产瑰宝当文化来对待,结果是仅仅留住了一部份忠诚消费者,而更多的人对阿胶深厚的文化茫然,由此而使阿胶的价值被深埋。
阿胶既是中药产品,更是文化。经过长时间的思考,东阿人才对阿胶有了这个认知定位。自2006年,东阿公司启动了旨在恢复阿胶补血圣药,滋补上品历史地位的阿胶价值回归工程,让消费者知情而选择,得到包括产品、文化在内的更多价值。
与阿胶相关的史学、哲学、水文学、中医药文化、养生文化、滋补文化、美容文化、膏方文化、煲汤文化、古典文学等等通过国内十几家生活媒体广为传播,通过专家讲座、义诊、顾客答疑、消费者俱乐部等多种形式春风化雨般进入消费者心田。
阿胶历史的、现在的、医家的、民间的验方有多少?这个答案没有。东阿公司组成专门班子,用两年多的时间搜集、挖掘、整理出阿胶的验方3200多个,当然这不是最终完整的答案。这些方子集民族智慧之大成,也纠正了阿胶只是治病的、只是女人补血的,只能冬季服用的消费认知误区。
变产品为文化,或说挖掘利用产品中的文化价值让他们初尝甜头。东阿阿胶实施阿胶价值回归工程短短的两年多来,“东阿”牌成为“中国500最具价值品牌”、中国行业标志品牌,中国最具价值商标百强.发展速度创近8年之最,今年上半年实现利润同比增长45.52%。
去年东阿阿胶在日本、韩国上市了桃花姬、壮健口服液等新产品,结束了过去阿胶只当中药原料出口的历史,当地商家争相代理和定货,为啥?因为这些产品生产采用了现代技术,为的是适应现代消费习惯,但是这些产品并没有丢掉阿胶的传统特色,外国人真正看重的还是阿胶的传统特色,这正应了那句名言“越是民族的越是世界的”。
变产品为文化只回答了阿胶是什么的一半,他们也正开始将阿胶文化变产品。
占据东阿阿胶销售额五成以上的复方阿胶浆畅销28年,销量达到120亿支,成为全国医药行业十大名牌产品和全国各大药店指名购买率第一的补血大品牌。这个产品就是文化变产品的一个例证,因为这个产品是国家秘密技术产品,处方保密,只能说是根据明代一个医家的验方改进而成的。
去年该公司恢复了中断上百余年的九朝贡胶生产。九朝贡胶是选择阴盛阳始的农历冬至子时汲取至阴东阿地下水,选取黑健乌头驴杀驴取皮, 冬至十五天内用桑木柴或碳火直火熬制九天九夜,方成东阿极品进贡阿胶。选择冬至时节,以应中医讲究“秋冬养阴”而冬至最阴最利于养阴;选择乌头驴因于中医认为黑色属水入肾经,可补先天之本;选择桑柴火是因桑柴火可去腐生新,有利于药效的发挥。
东阿阿胶在整理出3000多个阿胶验方之后,立即着手把这些验方产品产业化,先期索定补血止血、滋补保健、美容养颜三大方向,抗缺氧、抗疲劳、抗辐射、提高血红蛋白含量、升高白细胞、润肺止咳、结核病辅助治疗、女性更年期综合症治疗、止血方面及子宫崩漏治疗、改善骨密度和促进钙吸收等十个领域,而且已初步选定20余个经典验方。
大手笔整合资源
广胸怀做健康文章
东阿阿胶的经营理念是“融古今智慧,创健康人生”。如果把阿胶看作中华民族两千年智慧的结晶,他们则把这个经营理念看作其中之一的一块晶体。
深读瑰宝,阿胶两千年而不衰在于博古融今,不断地整合资源。受此启迪,他们从一个产品制造者开始向资源整合者的角色转变。人才是资源,他们建起国家级技术中心、博士后科研工作站、全国唯一的省级阿胶工程技术研究中心等平台,把多学科的院士、博导、教授等顶尖技术人才整合为自己的人才,用内脑借外脑开发新技术、新产品、营造自有知识产权和核心竞争力,先后获得国家专利和省部级以上科研成果30余项,完成国家级科研技改、新产品新技术产业化项目近20项,不仅用现代医学手段揭示了阿胶补血、增强免疫力、美容养颜的作用和机理,给了洋人一个科学依据,把指纹图纹技术用于生产过程质量控制,而且还研制成功3种生物高技术产品,而成为国家高新技术优秀企业。
东阿阿胶加盟央企华润集团旗下,不仅可以借用华润遍布国内外的营销网络资源,而今在华润打造国家医药产业平台的宏伟蓝图中承接了滋补保健药品和生物药两大板块,从而背靠大树,登上更为广阔的发展舞台。
先进的管理方法手段是资源。东阿阿胶在全国同行业率先通过GMP、ISO9000质量体系、ISO1400环境体系认证.推行全面预算管理每年节资降本上千万元。东阿阿胶上世纪80年代末成为全国医药行业实现计算机辅助企业管理联网的第一家企业,这之后马不停蹄地推进信息管理现代化,接连上了ERP(企业资源计划管理)、DRP(极速供应链)、DP(数字化产品销售),协同办公,近而实现了产供销、进销存,物流、资金流、信息流和工作流全面信息化管理,人均利税63469元的实绩进入网络经济时代,成为全国中药行业效益十佳企业、全国价值百强上市公司和全国信息管理现代化示范企业。而今随着流程式管理企业的转型,部门墙和直线职能管理的效率拦路虎的扫除,随着以市场需求实现连接并统领研发、制造、销售、供应、管理的一体化运作并以“三纵两横一核心”(任职资格、市场、经营预警管理,产品、营销管理,组织机构)为组织体系保障的IP管理项目实施,他们的效率和竞争力将登上一个新台阶,而成为畅游市场经济汪洋大海的快鱼。
彻悟创健康人生,他们不仅在全国同行业率先建立中药保健品重金属农药残留质量控制指标,率先实行招回制,设计了避免糖源性疾病的无糖产品,创造了28年产品市场抽检合格率百分之百的纪录,建立了专职打假队伍配合有关部门长年打假,而且以大产品、大质量、大市场、大服务的理念和机制保证职工时时处处以顾客为关注焦点,催生顾客价值的最大化。
彻悟创健康人生,他们视企业为人,为生命体,以厂务公开、科学与民主决策、招标采购、考试入厂、竞争上岗、实行风险预警管理等为企业健康把脉、保健、除疾。在全国建立了10个养驴基地,由此带来的农民年数亿增收也说明,同时也培育壮大了消费资源。斥资3000万支持国家中医治未病工程,非典期间成为山东首家支援北京的企业,阿胶、复方阿胶浆作为抗非典文物收藏于首都博物馆,支援四川地震灾区第一时间行动,捐助款物300多万元。
“阿胶发源于东阿,必将光大于东阿,阿胶光大于东阿胶过去、现在、未来靠改革开放,我们将坚定不移地用创新守住中药传统精华,守住民族精神家园,打造中国第一滋补品牌,承担我们的历史和社会责任”。东阿阿胶股份有限公司总经理秦玉峰如是回眸与展望改革中的国药瑰宝。
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