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记者今天从市卫生局了解到,去年卫生监督部门共接到投诉8000多起,受理市民举报案件781起,其中对139家违法单位及个人进行了行政处罚,取缔非法食品生产经营业户21家、非法行医9家。而其中一个最大的变化就是,医疗机构的投诉举报同期减少8.9%。据分析,去年针对食品卫生的投诉举报共有564起(不包括食物中毒报告),占投诉总数的72.2%,投诉数量较2006年同期增长51.6%,居各类投诉举报的榜首,其中针对餐饮业的最多,约占四分之三,投诉的主要问题是:就餐时发现食物中有蚊蝇、昆虫、头发等异物或异味,餐具不消毒,怀疑加工过程中重复使用食用油,使用的食品原料过期,从业人员没有健康证明,餐饮单位无有效的卫生许可证,就餐后发生疑似食物中毒等问题。
针对医疗机构的投诉举报为115起,占14.72%,比2006年同期减少8.9%,投诉的主要问题是超诊疗科目诊治、无证行医、使用非卫技人员、违法进行医疗广告宣传等。