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杭州中年男子董先生很是郁闷,朋友去年送了他两瓶高档五粮液白酒,他一直舍不得喝,直到今年年三十晚上全家人聚在一起,他拿出来准备与家人共饮,这时才发现,其中一瓶居然是空的,而外包装却完好无损。
他就奇怪了:这是怎么回事呢?难道是经过一年,酒都蒸发了?再看另一瓶,里面的酒还是满满的。
董先生首先拨打了杭州市消协的投诉电话。消协的工作人员要他提供购买酒的发票,说如果没有发票的话,只能自己跟厂家联系了。
于是,董先生根据酒瓶上的电话,与四川五粮液公司取得了联系。但该公司接电话的人员回答说,五粮液是全国知名的品牌,怎么可能发生这种事?以前也从来没有人投诉过此类问题。
帮忙请求:董先生希望此事能有一个科学的说法,究竟是什么原因导致这种情况的发生?希望厂方能有一个明确的态度。
记者与四川五粮液公司取得了联系。他们表示,这两天就会到杭州来详细了解情况,具体协商如何处理此事。
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