竺建江畅谈商道和谐经
[发布时间：2008-06-20 00:00:00 点击率：]

　只有努力构建和谐企业，承担社会责任，并以企业的经济目标为航向，才能“致赢”于商道，从而实现品牌提升、市场扩张，达到“和谐致赢”的“多元化”企业发展。浙江宁波长隆制衣有限公司总经理竺建江是这样说的。

　　欲以致远

　　源之和谐

　　和谐社会应是物质文明、政治文明、精神文明、社会文明全面协调发展的社会。竺建江认为，民营企业的发展离不开和谐社会，构建和谐社会也离不开民营企业的积极参与。在我们国家的社会大家庭中，企业既是市场的竞争主体，同时也是社会单元。企业内部的和谐与外部社会的和谐是构建和谐社会的重要保证，每个民营企业都应该承担起历史所赋予的使命。

　　宁波长隆公司一直以来视长远利益为第一要素，努力塑造良好的企业品牌形象，在追求经济效益的同时积极承担社会责任，诚信纳税，并带头积极参加公益事业，与上级商会、工会、妇联、慈善总会等部门长期合作，用实际行动回报社会，至今已累计捐款达2000多万元。

　　竺建江说，构建和谐社会的核心是以人为本。社会的和谐，首先应是人与人之间的和谐，只有营造和谐、融洽的人际关系，才能打造一支和谐的团队。社会的所有财富都是由人创造出来的，民营企业的所有利润也都是每个员工做出来的，一个和谐的企业大家庭应该坚持以人为本的原则，将惟人——认识人、了解人、尊重人；惟实——务实、诚实，惟新——永恒创新；惟美——追求美、发现美、创造美、奉献美作为企业的永远主题，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。

　　竺建江认为，关爱员工，尊重和维护本企业员工的合法权益，改善劳动生活条件，加强劳动保护，保障劳动安全，是致力于打造和谐精英团队的基础。只有这样，才能在企业内部形成一种和谐、积极、团结的文化氛围，提高整个团队的工作效率，才能创造出更多更好的产品来。

　　井然之序

　　致以和谐

　　“构建和谐企业需要规范化的运作体系”。竺建江认为，社会大环境的和谐与企业自身的和谐发展都要求企业进行规范化运作，没有规矩不成方圆，明道才能有序。

　　宁波长隆公司在遵循规范化运作的同时，其企业自身也得到了和谐健康的发展。如今，长隆已先后通过了ISO9002国际质量体系认证、ISO14001环境质量管理体系认证，构建了产权清晰、职责分明、高效运作、管理科学的具有长隆特色的管理模式。

　　在企业战略层面上，宁波长隆公司还与一些国外著名品牌供应商如锐普、匡威、奥尼尔、保罗、凯弗罗及皮尔卡丹等公司合作，借鉴了他们的先进管理经验。合理的人力资源利用，完善的组织结构运用，使部门各个岗位在业务方面既有内在联系，却并不重复，权、责、利明晰，同事关系融洽。同时，长隆公司还与国内大专院校及管理咨询单位“结亲”，使得企业月月有新产品上市，并在运作流程及操作程序上更加规范有效，从而赢得了市场，赢得了客户。

　　竺建江说，源之于和谐，成就于致然。长隆在这一系列规范化体系的运作中，建立了和谐有序的操作规范，理顺了各种工作关系，创造了良好的工作氛围，为企业的和谐发展拓宽了道路。

　　致赢商道

　　和谐为先

　　竺建江指出，打造和谐企业，致赢于商道，是每个民营企业家的责任。放眼我国的服装行业，由于大众化产品较多，市场运作手段比较单一，广告战、价格战、促销战愈演愈烈，在一定程度上影响了行业的健康发展。

　　据了解，长隆及时推出了“客户满意工程”，以客户满意为终极目标，变“请消费者注意”为“请注意消费者”，使客户的多种需求能在最短的时间内得到回应。在产品价格上，长隆以诚信为原则，坚持“统一价格，永不打折”的市场策略，既保障了客户的切身利益，避免了恶性价格战，又推动了整个行业的良性竞争。目前长隆与行业内的其他企业已形成了良好的合作伙伴关系，构建了行业战略同盟，引导服装业健康有序的发展，创造了业界和谐共融、互信共赢的新局面。与此同时，品牌的成功带动了营销网络的发展，目前长隆服装遍及全国各大城市，还飘洋过海远销五大洲50多个国家和地区。

　　竺建江认为，和谐之商道，致赢于天下。企业只有在商道的建设，努力营造和谐的内外关系，才能最终获得双赢甚至“多元化”的新局面，保证企业、政府、社会、客户、员工等多方面的利益平衡，达到整个社会的和谐发展。

　　只要更多的民营企业参与到打造和谐企业中来，以社会责任和公共利益为已任，担负起营造和谐商道的重任，为建设更高水平的小康社会贡献自己的力量，那么一个经济更加发展、民主和法制更加健全、科教更加进步、人民生活更富裕的社会主义和谐社会便将呈现在我们面前。