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为了认真宣贯国家商务部颁布的《商品售后服务评价体系》标准，落实胡锦涛总书记在党的十七大会议上的重要讲话：“发展现代服务业，提高服务业比重和水平”，不断推进商品售后服务内容的不断完善和服务质量的不断提高，更好地建立商品售后服务体系，树立典型、推广经验，提高企业的销售和服务的竞争力。中国商业联合会等单位在成功举办了两届“全国商品售后服务先进单位评选活动”的基础上，以“标准”为准则，开展了“第三届全国商品售后服务评价活动”，最终评价出：“全国售后服务十佳单位、全国售后服务（行业）十佳单位、全国售后服务达标合格单位、全国售后服务特殊贡献单位”。
本次评价活动为公益性社会活动，不收取任何报名及评审费用。候选名单将在中国商品售后服务网、《经理日报—中国售后服务周刊》、《中国联合商报》等数十家媒体刊登。为了提高社会的关注率和公众参与，还在中国商品售后服务网等数十家网站开展投票活动。最终评价结果，于12月份下旬揭晓。
到十一月上旬止，三一重工、江苏沃得集团、江苏牧羊集团、一汽集团、东风汽车集团、瓦轴集团、索尼爱立信、LG电子公司、国美电器、仙妮蕾德、康佳集团、飞利浦、远大空调等二百多家大中型企业已申报参加评价活动。详情登陆www.ccass.org.cn www.888-888.org.cn 查询。
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