商品售后服务网商品售后服务网商品售后服务网
重要公告
特别关注
媒体关注
售后服务
第二届全国顾客满意度测评活动
公 告
（排名不分先后）
由中国商业联合会主办的“第二届全国顾客满意度测评活动”（详见中商会零供委[2010]1号文）开展以来，先后有四百多家企业通过不同方式报名参与。本次活动按照中华人民共和国商务部颁布的《商业服务业顾客满意度测评规范》国内贸易标准进行评价，以标准为尺度，通过对生产型、贸易型、服务型企业的“品牌形象”、“预期质量”、“质量感知”、“服务质量感知”、“价值感知”、“满意度”、“忠诚度”等指标进行调查、网络投票、多次公示，最后综合评价，得出结果，现予以公告。
网站查询：www.ccass.org.cn
全国商品顾客满意度测评活动办公室
二○一○年六月十九日
全国顾客最佳满意十大品牌（企业）
海尔集团（海尔）
德力西电气有限公司
佛山市顺德区美的微波电器制造有限公司（美的微波电器）
中国重汽集团济南卡车股份有限公司 （HOWO）
山西太钢不锈钢股份有限公司 （太钢）
东风汽车有限公司商用车公司 （东风天龙）
上海电器股份有限公司人民电器厂 （上联）
重庆长安汽车股份有限公司 （长安）
内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司（蒙牛）
山东梦金园珠宝首饰有限公司
北京四季沐歌太阳能技术有限公司
合肥荣事达三洋电器股份有限公司
江苏隆力奇生物科技股份有限公司
宁波方太厨具有限公司
江苏双良空调设备股份有限公司
中国南车股份有限公司（南车）
山东山钢集团（山钢）
五粮液集团有限公司（五粮液）
北京燕莎友谊商场有限公司奥特莱斯购物中心(燕莎奥特莱斯购物中心)
全国(行业)顾客满意十大品牌（企业）
中法合营王朝葡萄酿酒有限公司
光明乳业股份有限公司（光明乳业）
深圳市亿通科技有限公司
江苏澳洋纺织实业有限公司
星星集团有限公司
北京太极和合科技发展有限公司
广州中标联检验认证技术开发有限公司
黑龙江飞鹤乳业有限公司（飞鹤乳业）
北京市老财臣食品有限公司（老财臣）
西蒙电气（中国）有限公司（西蒙）
宁波奥克斯空调有限公司 （奥克斯）
北京二商王致和食品有限公司（王致和）
四川省自然天堂茶业有限公司（佛泉）
广州韩帝电器有限公司（韩帝）
北京金殿友谊商城有限公司（金殿）
江苏汇银电器连锁有限公司（汇银）
嘉兴加拿枫叶涂料有限公司（加拿枫叶）
广西玉柴重工有限公司（玉柴重工）
上海泰莱钢结构工程有限公司
青海伊佳民族服饰有限责任公司
北京世太元商贸有限公司
佛山市顺德区美的微波电器制造有限公司
常熟禧徕乐家居生活广场经营管理有限公司
四川南充六合（集团）有限责任公司（六合）
北京翠微大厦股份有限公司（翠微）
首钢总公司(首钢)
连云港华旋农业机械装备有限公司（华旋）
深圳市东方华雅实业有限公司（华雅）
希努尔男装股份有限公司
邯郸丛台酒业股份有限公司(丛台酒）
石家庄君乐宝乳业有限公司
顺峰饮食酒店管理股份有限公司
上海亚一金店有限公司
广东万和新电气股份有限公司
深圳市金嘉福珠宝有限公司
天津宝成机械集团有限公司
山东梁山水泊商场
重庆商社新世纪百货有限公司
东芝泰格信息系统（深圳）有限公司（东芝）
上海纯派纺织科技有限公司
富思特制漆（北京）有限公司（富思特）
武汉中商集团股份有限公司
上汽通用五菱汽车股份有限公司
温州天纵企业管理有限公司
全国顾客满意品牌（企业）
佛山市顺德区美的微波电器制造有限公司
成都南方家俱有限公司（南方家私）
北京三元食品股份有限公司（三元食品）
上海绿缘食品有限公司（绿缘）
德致堂（河南）生物工程有限公司（德致堂）
广东雄塑科技实业有限公司（雄塑）
深圳市天豪机电科技有限公司
陕西重型汽车有限公司（陕汽德龙）
三普药业股份有限公司
青岛海滨食品有限公司
太阳石(唐山)药业有限公司
徐州市友谊商场
深圳市海宝进出口有限公司(“海宝”车载影音系统)
全国最具市场潜力品牌（企业）
东风汽车有限公司商用车公司 （东风天锦）
北京太极和合科技发展有限公司
邯郸丛台酒业股份有限公司（贞元增酒）
广东雄塑科技实业有限公司（雄塑）
江苏汇银电器连锁有限公司（汇银）
山西虹通酒业有限公司（金家酒）
上海泰莱钢结构工程有限公司
深圳市天豪机电科技有限公司
常熟禧徕乐家居生活广场经营管理有限公司
茌平县宏大家电有限责任公司
深圳市亿通科技有限公司（亿通）
昆明制药集团股份有限公司（络泰牌灯银脑通胶囊）
上一主题：第六届中国策划评价活动公示名单
下一主题：第二届全国顾客满意度测评活动揭晓