商品售后服务网

中国酒类品牌评价发布会暨未来十年白酒挑战与机遇高峰论坛会议全程
[发布时间:2013-10-09 15:11:41 点击率:]

 
一、大会前排就座的嘉宾与企业代表 
 
 
中国商业联合会会长、原国家商务部副部长                       张志刚
中国商业联合会副会长                                                         王   
中国保护消费者基金会会长                                                  侯贵良
中国商业联合会副秘书长                                                      梁   
武汉市酒类专卖管理局副局长                                              胡家祥
全国企业品牌评价组织委员会秘书长                                   谭新政
中华酒文化交流协会理事长                                                  任长海
汾酒集团副总经理                                                                 常建伟           
宋河酒业股份有限公司总裁                                                  王祎杨           
五粮液股份有限公司品牌保护与售后服务管理部部长        易晓平
古井贡酒业股份有限公司战略发展总监                               董克永
金种子酒业股份有限公司副总经理                                       张向阳
湖北枝江酒业股份有限公司副总经理                                   刘前生
湖北白云边酒业股份公司副总经理                                       冉榕军
港城国际(汉秘酒)营销副总经理                                       刘飞洲
天朝上品运营公司董事长                                                      黄永毅
北京酒仙电子商务有限公司董事长                                       郝鸿峰
君咨询集团副总裁                                                                 
陕西西凤酒集团公司品牌部部长                                           王同川 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
二、中国商业联合会副会长王民代表主办单位致开幕辞。
 
 
 
 
尊敬的各位领导、女士们、先生们,大家下午好!
首先请允许我代表主办方欢迎并感谢大家出席“中国酒类品牌评价发布会暨未来十年白酒挑战与机遇高峰论坛”。201221日由中国商业联合会组织起草的,由国家质量监督检疫总局,中国国家标准化管理委员会颁布的《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》,国家标准正式实施以来。社会反响强烈,各行各业积极宣贯执行。中国商业联合会、中国保护消费者基金会等机构,先后组织多次宣贯活动,取得了显著成效。
今天,这个会议就是长期系列宣贯活动中的一个重要组成部分。商业企业品牌评价与企业文化建设指南国家标准颁布实施后,为了更好地宣贯该标准,结合酒类行业的实际情况,中国商业联合会又牵头组织起草了《酒类行业流通服务规范》国内贸易标准,也以由国家商务部于2013101日颁布实施。该标准的出台对中国酒类在市场经营、产品质量、行为规范、社会监督、售后服务、品牌文化等诸多方面提出了新的要求和规定。对促进酒类行业的健康发展、规范酒类行业的流通秩序有着重要的现实意义和深远意义。
酒是一种重要特殊的商品,涉及食品安全、经济发展、文化传承和国家税收等各个方面。酒类市场运行情况和人民群众、国家利益密切相关,酒的品质好坏关乎大众的健康,从这个意义上说,做好酒类标准的宣贯工作,不仅是市场的需求,广大消费者的需求,更是社会进步与发展的要求。
我们依据商业企业品牌评价与企业文化建设指南国家标准和《酒类行业流通服务规范国内贸易标准》对酒类企业进行客观、科学的评价,并对在服务和品牌方面做出成绩优秀的企业和个人予以表彰。希望能够以此来鼓励更多的酒类企业重视服务与品牌。进一步加强服务社会的责任感,提高品牌强国的使命感,深化文化传承的自豪感。
同志们,自五粮液(18.01, -0.06, -0.33%)、汾酒获得中国企业五星级品牌称号以来,社会各界十分关注酒类行业星级品牌评价活动,在今天的发布会上,将有六家酒类生产、销售企业获得星级品牌荣誉,对此向你们表示祝贺!希望获得荣誉的企业再接再厉,借助宣贯国标、行标之际,全面致力于宣传我国酒业自主品牌,传承弘扬酒文化,提高中国酒业在国际上的知名度,形成一批在世界上有影响力的著名品牌,为进一步促进我国酒类行业持续健康发展而努力。
最后祝各位代表在江城武汉身体健康,生活愉快,祝会议圆满成功,谢谢大家!
 
三、中国商业联合会会长、原国家商务部副部长张志刚发表主旨演讲。  
 
 
 
 
尊敬的各位嘉宾、各位代表,女士们、先生们,大家下午好!
 
今天中国商业联合会等有关主办单位邀请了众多的酒业企业,以未来十年白酒挑战与机会为主题举办高峰论坛,这是我国白酒行业在转型升级的关键时刻,召开的一次重要会议。下面我讲三个问题:
一、我国白酒行业面临着严峻的挑战。
二、法国、英国酒业发展的状况及经验,这是我请商业部驻外机构专门对法国、英国进行了相关调研,提供了一些资料和信息,供大家参考。
三、加快我国白酒行业转方式、调结构的步伐。
下面我讲第一个问题,我国白酒行业面临着严峻的挑战。最近一段时间,我国白酒行业的发展增速下滑,部分高档白酒甚至出现了负增长,回顾以前的一段时期,我国的白酒行业发展曾经持续地高歌猛进,价格一路飙升,股市行情炙手可热,后来随着经济发展增速趋缓而有所下降。去年出现了塑化剂风波,时间虽然不长,并且已经得到了妥善的解决,但是对行业带来的杀伤力很大。今年以来,制止公款消费的措施得到了有效的贯彻,高档白酒销售明显下降,行业发展面临严峻的挑战和发展的困境。成熟的市场经济国家,拉动经济的动力都是靠消费、投资、进出口三架马车,就消费而言,政府也是要消费的,但是,一是要有预算和标准,二是和政府的消费相比,居民的消费才是主力。就投资而论,政府负责公益事业、公共设施的投资,但是民间投资才是基础;尤其是在竞争性的领域;至于进出口的稳定增长,这是扩大内需的有利条件,但是长期的外贸依存度过高,既没有可靠,也并不安全。三架马车应该逐步转移为以消费为主,协调消费为主,规范的三公消费将是更加理性的消费,整顿后的市场将是更加成熟的市场。我国白酒产业的发展仍然面临着广阔的前景,我国人均GDP刚刚超过六千美元,人均水平很低,应该说发展的前景很好,潜力很大,在发展的过程当中,我们学习和借鉴发达国家产业壮大的经验,有利于我国白酒行业的发展。
下面讲第二个问题,法国英国酒业发展状况及其经验。他山之石可以攻玉,借鉴法国白兰地为代表的外国名酒发展经验,有利于中国酒业的发展。我今天看到一批名酒企业的代表人物出现在会场上,我想向大家简要地介绍一下法国、英国酒业发展的状况,有利于中国酒业学习和借鉴。
我想先介绍一下法国英国酒业发展状况,首先谈法国,农产品(7.56, 0.08, 1.07%)食品加工业是法国最重要的战略产业之一,也是法国外贸顺差的主要来源之一,根据法国BNIC、法国葡萄酒出口联合会历年发布的报告和数据显示,法国白兰地生产与销量最大,酒精产量在40%左右,色泽金黄金亮,口味干裂醇香,根据法国海关的数据,2012年法国葡萄酒和烈酒,那一年出口创行业历史新高,出口额高大110.5亿欧元,全球销量25亿瓶,贸易顺差95亿欧元,对法国贸易平衡的贡献度仅次于航空业,大家知道法航空客是他们最主要的出口产品,其他就是以白兰地为代表的农副产品加工业。法国葡萄酒和烈酒去年出口产生的贸易顺差,贡献度仅次于航空业,位居第二,出口到全球190个国家和地区,中国按照金额来计算是法国酒的第三大市场,在农业食品加工领域,出口顺差占农食品顺差的83%,高居首位。据法国联合会的报告,出口总额为35.26亿欧元,出口量下降,出口额上升,同比增长35%,也就是说每升价格在上升,全球市场份额增长了13.3%,各类白兰地出口量和出口额都实现了同步增长。其中干饮出口额同比增长17%,占出口总额的68%
下面说一下英国,威士忌产地分别在苏格兰等地,产量比较低,占有威士忌大部分的高端市场,苏格兰威士忌是英国食品饮料行业最具代表性的产品之一,它为英国创造了31英镑的产业增加值,带来10亿英镑的税收,提供了一万个直接岗位和3.5万个间接岗位。大家知道一英镑相当于十几块钱,这样一来就说明了去年达到了400多亿人民币的出口。苏格兰威士忌因为酿造原料不同分为大麦芽和谷物威士忌,据苏格兰威士忌协会公布的单位,英国计量单位是LPI,即一升纯酒精。威士忌酿造出来之后,装入木桶至少存放三年,目前至少存放了32.4亿升纯酒精,威士忌是英国食品饮料行业出口的拳头产品,据英国海关统计,2011年英国出口威士忌合计3.54亿升纯酒精,价值42.2亿英镑,占在英国食品饮料出口额的1/4。英国的威士忌销售到全球200多个国家和地区,主要出口在欧美市场,按数量计算,法国进口英国威士忌数量最多,按照金额来计算,美国是英国威士忌最大的出口市场。也就是说,威士忌出口到美国的数量虽然比不上法国,但单价比法国的贵。近年来,亚洲南非、巴西,不包括中国在内的亚洲,进口英国威士忌增长比较快。2011年进口英国威士忌617万升纯酒精,占全球出口比例的1.6%,进口6608万英镑。
以上是英国和法国,白兰地和威士忌生产出口、地位作用主要一些经济指标做了一些介绍。下面想谈第二个问题,英法国名酒生产销售带给我们哪些启示?
法国英国拓展国际酒业市场经验值得我们认真借鉴:
第一是高度重视质量;第二注重保护知识产权;第三实施品牌发展战略;第四,充分发挥行业组织的作用,开拓国际市场;第五重视依法管理。
第一,高度重视质量。法国从葡萄产区的界定等方面高度重视质量,保证产品的独一性、专一性和原创性,使它不能复制。英国通过立法对苏格兰威士忌原料、调制等方面制定相关的标准。对此做出了严格的规定,不符合上述规定,不允许使用威士忌的包装和名称。英国政府和企业近年来投资了20亿英镑,改善苏格兰威士忌在生产装瓶在方面的基础设施,并支持中小酿酒厂的发展,以确保苏格兰威士忌的品质。
第二,注重保护知识产权。法国政府相关行业协会和生产商都非常重视白兰地原产地地理标识和知识产权保护,立法保护其质量特色,传统工艺和无形资产价值。法国于0912月经我国质检总局批准获得了白兰地地理标准在中国的保护,苏格兰威士忌法律部门在全球追踪和打击侵犯其知识产权的行为。
第三,实施品牌战略。法国政府重视保护自主品牌。20131月,法国政府实施法国品牌战略,成立了专项工作组,围绕五个重点开展工作。一是法国企业的竞争力,二是法国的投资环境,三是法国农产品的知名度,四是法国产品的质量,五是法国的工业形象,这为塑造整体产品形象提供了有利的作用,改善了对外商的吸引力。英国外交部、驻外使领馆和北美等对口部门都建立了良好的交流机制,指导企业开拓新兴市场。近年来,英国最大的威士忌企业大力在中国年轻消费者推广高档威士忌产品,还于去年收购了四川水井坊(12.73, -0.09, -0.70%)白酒,形成了涵盖烈酒、葡萄酒全条产品线。英国主要威士忌企业,如芝华士通过赞助F1赛车等体育比赛树立了高档品牌形象。品牌是企业综合素质的结晶,正为英国、法国名酒拓展国际市场策马扬鞭、高歌猛进,所以对于品牌我们要更加珍视它的创建工作。
第四,通过行业组织形成合力开拓国际市场。法国政府推出的法国品牌战略受到包括法国葡萄酒和烈性酒出口联合会的大力支持和响应,使法国包括名酒在内的品牌稳步走向世界市场。苏格兰威士忌协会为英国威士忌酒业的主要行业组织,由108个重要的生产企业组成,代表了英国该行业95%的企业。该协会游说欧盟政府放松烈酒限制,针对威士忌限价的地区提出上诉,在国际上努力将威士忌列入零关税、低关税的产品。
第五,依法管理。法国英国对白兰地、威士忌的质量保障、知识产权保护、品牌发展战略都通过建立技术标准或者法律依法进行管理和规范。
  第三个大问题,加快我国酒行业调结构、促方式的步伐。我国酒业迅速发展进步,取得了产销稳步增长,利润快速提高,进出口规模明显上升,就业不断扩大的好成绩,但是我国酒行业也存在着管理少法规、准入失标准、走私危害重、税收流失大、消费需引导等突出矛盾和问题。今年以来,高档酒的消费极具下降,上市公司的市值大幅度缩水,我国酒业行业稳定健康发展面临严峻挑战和不少的困难。品牌是经济皇冠上的宝石,中国的白酒是世界酒业百花园中的一朵奇葩,是世界上独具特色的产品。世界上六大蒸馏酒只有中国酒含有脂香,比如说汾酒据我所知就是一个典型的主导香型为清香型的酒,泸州老窖(20.91, -0.05, -0.24%)就为浓香型,茅台确实是一个享誉中国和世界的名酒,就是浓香型。像兼香型,就是白云边,据说是李白的一首诗所取的名字,应该是兼香型的代表,另外还有米香等产品。李白在一千多年前就写过这样的诗,但使主人能醉客,带有脂香的白酒是世界独一无二的。中国白酒已经形成了一批著名的品牌,这些中国独有的自主品牌具有得天独厚的优势,我们经过说酒好是水好,换一句话把水和配方移一个地方可以生产出来吗?我认为很多地方没有抓住这个特点——独有的微生物群落。我到茅台去,同样的配方、同样的水、同样的师傅带到遵义去,就生产不出来在茅台这个地方的独有风格,把这种配方、水和师傅请到山东去,也生产不出茅台酒。为什么?我认为是得天独厚的微生物群落,有着独一无二的地理标识,形成了绝无仅有的酿造工艺。我记得茅台酒的一二三四五六七八九,他们说得比我具体,但这是独一无二的,绝无仅有的酿造工艺,以及难以复制的悠久历史。这是中国酒的特点。中国现在人均酒的消费水平低,市场潜力还很大,结合我国实际,学习和借鉴法国白兰地、英国威士忌开拓国际市场的成功经验,可以使我们用更加开阔地视野和全球的眼光走向全国,走向世界。
各位代表,今天会议的主题一个是宣贯中华民族的酒文化、商业企业文化,产品包括服务产品在,它的背后是科技,科技的背后是人才,人才的背后是什么?是体制,体制的背后是什么?我认为就是核心的价值观和文化。标准、计量和统计是各项经济的基础工作,产品与服务的发展、扩张与可以复制都离不开标准化。可以说,没有标准化就谈不上经济的现代化、也谈不上酒业的现代化。各位代表,要加强我国酒行业转方式、调结构的步伐,必须坚持改革开放的基本国策,改革开放是决定当代中国命运的关键,也是我国酒行业创新驱动、转型发展的关键,我们要勇于突破思想观念的障碍,要勇于突破利益固化的藩篱,让改革创新的精神贯彻到酒业发展的各个环节。我们仍然坚信,从来就没有什么救世主,全靠我们自己在漫长修远的道路上,努力创造我们自己新的辉煌!谢谢大家!
 
四、汾酒集团副总经理常建伟发言。
 
 
尊敬的张会长,尊敬的各位领导、各位朋友、女士们、先生们,大家下午好!
 
首先,我代表汾酒集团董事长李秋喜先生,感谢主办方中国商业联合会、保护消费者基金会,包括新浪,感谢你们给予我们的平台,也感谢大家多年来对于我们的关心、支持与帮助,谢谢大家!
刚才听张会长讲,目前国内的形势非常严峻,国际上却有很大的空间,特别是他自己的一些观点与认识,确实给我们做酒的人一定的信心,增加了正能量。大家做白酒的都有一种认识,今天这种白酒形势进入一个严冬时期,在这个时期大家感到了茫然,遇到了困难与问题,所以我们做得比较艰辛。我总结了一下,今年白酒形势到底有哪几个现象,我认为:
第一,企业急了。面对这种形势,在之前的二十年当中,应该是没有出现过的。大家一直是走的比较顺利,没有遇到过比较特殊与严峻的形势,所以在这个时期,很多企业不知道该怎么办。在今年的市场营销中,有的在调整结构,有的在调整渠道,有的在调整市场促销政策,五花八门,使得企业之间的竞争有点乱。
第二,销售策略乱了。各家企业急了之后,有所忙乱,忙乱过程当中,不考虑市场实际,不考虑企业实际,不考虑品牌和当地实际情况,盲目出一些营销政策与策略,使得我们在市场营销过程中事倍功半。
第三,价格垮了。由之前的一万元以上的白酒,到现在高档只有一千左右,包括其他一千以下的白酒,都在这一轮市场调整过程中出现了价格的崩溃与下跌。我认为,这种形势与情况对白酒来说,应该是回归理性的时期。
第四,新面孔多了。大家想想,从今年政策发生变化之后,进入市场的新产品,从三百左右到二百左右,再到一百左右,从五十多度到四十多度还有三十多度,出现了不同的产品、不同的包装、不同的规格,都在涌进市场,都在想让消费者接受,但真正的消费者能接受多少?目前几个大的名酒企业,我们在产品结构调整中,与当地企业竞争是没有优势的。在座的肯定也有地方的企业,他是没有优势与你们竞争的,也是竞争不过的。
第五,消费群体变了,大家在找消费的过程中,没有一个准确的目标群体,有点盲目了。到底产品出来是什么样的消费群体,是80后还是90后,是70后还是60后,定位失去了目标,包括市场定位也失去了目标。
第六,行业该洗牌了。目前行业遇到了问题与困难,我觉得不是一个企业的问题,这是整个行业的问题。目前应该如何去提振行业士气、提振消费者士气,这是我们需要做的。在这个时期,我们行业应该要觉醒了。
第七,经销商茫然了,每家企业在不同地方都需要很多的经销商,但现有的经销商如何去忠诚于企业,在这个调整时期,大家不知所措,有的在观望,有的在等待,有的在选择,我觉得在这一轮调整过程当中,会有一大批的没有市场、没有网络、没有渠道、没有实力的经销商,在最终的洗牌当中应该会被淘汰出局。
第八,在这一轮的营销当中,我们的产品趋势、产品结构也发生了变化。各家机构、渠道都在调整,在前几年的市场营销当中,都在做各自企业的文化,如何挖掘企业文化,都挖得差不多了,在未来发展当中,如何将饮酒文化、饮酒健康打造进去,这是要调整和改变的。这是在今年整个行业形势发生变化之后,市场出现的几种现象。
在未来过程中我们应该做些什么?在未来几年当中,首先要有一种责任。尤其是几个大的领袖企业,应当担当起责任,应当挽救我们行业,只有行业发展壮大各自才会有自己的生存空间,俗话说,皮之不存,毛将焉附。我们面对这种形势还要有耐心。这种形势在今年之后可能不会有所改变,2014年市场将更加严峻,所以我们要有长期作战的思想准备,所以一定要树立耐心。在树立耐心的时期,要练好内功,如何练好自身内功,这是需要大家认真反思的一个问题。
其次,还要有信心。这种信心来源于哪里?我觉得每个企业对对自己企业有信心,作为一个企业,如果员工对自己企业没有信心,对自己没有信心,将一事无成。所以必须要对自己有信心。同时还要对行业有信心,我们走到今天,刚才张会长也讲了,政府并不是不让大家去消费,只是让大家如何理性地去消费,我们的市场是有的,空间也是有的,特别是对于国外市场的拓展更需要去加强各自的信心。有了这个信心,我觉得对于未来白酒行业应该来说是一种正能量。我们如何把这些正能量聚集起来,也就是下面要讲的,我们需要在这个时期抱团取暖,共同发展。
大家来的时候也看到了,今年汾酒在户外做得比较多一些,精一些,我们创意做了一个航母,航母上面载着汾酒,我想把其他名酒都载上去,但怕其他兄弟企业有意见。我认为中国的白酒就是一个航母,这个航母如何去远航,需要大家共同努力。在这个时期,我们如何提振行业士气,提振消费者士气,这是我们现在要做的。
另外就是要达到双赢。每家企业做事情、做营销,当我们挣钱,经销商不挣钱,他们是不会做的,经销商挣钱,我们不挣钱,我们也不是傻瓜,我们要的是双赢。在今后,如何让经销商赚到钱,也是应该要考虑的。而且在未来,我们要将考核市场的任务和目标,变成考核经销商利润而去做规划。
在目前整个行业这种低迷的情况下,我觉得作为汾酒首先应该做的就是要多学习,学习兄弟企业先进管理经验以及先进的营销模式,完善汾酒。我这两天在想,我们学什么呢?比如汾酒要学茅台的霸气,学五粮液(17.93, -0.08, -0.44%)的牛气,学泸州的人气,那么汾酒有什么?汾酒有底气。汾酒到目前已经实现了一百亿的收入,去年集团公司实现了一百亿,今年能不能实现?刚开始都在质疑,但到现在一百亿已经实现了,这是年初提出的弯道超车战略的结果,只要你具备这种技能,弯道超车是可以实现的。还有很多企业需要我们去学习,还有很多企业需要去拜访,也需要得到大家的关心与支持,如果有说的不对的,请大家指正!
祝大家万事如意,身体健康!
 
五、中国商业联合会会长、原国家商务部副部长张志刚为五星企业颁发荣誉证书
安徽古井贡酒股份有限公司
河南省宋河酒业股份有限公司
安徽金种子酒业股份有限公司
湖北枝江酒业集团
湖北白云边酒业股份有限公司
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
六、中国保护消费者基金会会长侯贵良为获得四星级品牌荣誉的企业颁奖 
贵州天朝上品酒业运营管理公司
 
 
七、有请国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》,国内贸易标准《酒类行业流通服务规范》主要发起、起草人谭新政解读。
 
 
 
我先讲一下酒类行业流通服务规范,它来之不易,由国家商务部立项,由中国商业联合会起头起草,12家名酒厂作为起草单位,在座的占了五六家。首先把标准给大家看一下。
标准由国家商务部发布,2013101日实施,原本在国家标准出版社可以买到,标准释义可以在中国商业联合会、商品售后服务的网站上可以查到,大家看到方框就是标准原文,方框之外就是释义,这个标准对酒类行业来说是一个具有指导性的标准,它属于是行业标准,也是国内贸易标准。现在我们执行的品牌标准是国家标准,今年拿到证书的企业是依据国家标准颁布的证书,标准详细的东西不多讲,也不耽误大家时间了,谢谢大家!
 
八、宋河酒业股份有限公司总裁王祎杨发言。
 
我今天演讲的题目是撇去产业泡沫,产业将会更健康。我记得在春季糖酒会的时候,大家记得黄金(1303.50, -3.70, -0.28%)十年结束了,都进入了拐点,我们是不是进入了白银(21.88, -0.01, -0.05%)十年,甚至有一些更悲观的人认为,现在只是刚刚开始拐点,离谷底还早得多,今天秋季糖酒会的时候说未来十年会怎么样人越来越少了,因为经过半年的运作,大家觉得整个白酒的环境发生了很大的变化,每一个厂家有很多的新招,不管是从产品上出大量中档产品,甚至一些小酒、一些新概念酒,包括日益火爆的电商团队,大家也有人进入了电商的领域。我觉得整个白酒领域,之所以有这么多热闹的反应,还是因为大环境变了之后,大家的压力越来越大,更多的是把精力放在寻找对策的工作上。对于未来的探索,有没有必要呢?我觉得这是必须的,因为不但我们现在要低头干活,恐怕更要抬头看路。我们知道,在这一次调整中,受影响最大的是高档酒,高档酒的影响确确实实在今年以来影响特别大,在这次调整之后,中国的白酒有可能真正回归到消费品的本质上来。大家也都知道,实际上对于白酒来说,高档酒并不是白酒的全部,白酒归根到底是一个消费品,既不是一个奢侈品,也不是一个其他的商品,它是我们生活中的一部分。我觉得白酒承载了中国人喜怒哀乐,在高兴时候、悲伤时候,在任何一个宴会上都可以喝。所以我觉得,如果说中国文化的话,中国白酒就是中国文化的一部分。大家可以想一下,实际上真的没有那么悲观,我觉得我们没必要那么悲观,原来白酒也走入过低谷,大家那个时候都在讨论那个行业是不是夕阳行业,大家一直在说白酒是不是夕阳行业,对于白酒来说,它根本就不是夕阳行业,因为它是中国文化的一部分,酒文化本身融入到我们生活中,融入到每一个中国人生活中,不管男女,都有酒局,已经成为生活的一部分,只能定位是传统的朝阳产业,它是传统行业,当他成为生活消费品,永远不能说是夕阳行业。前十年大家一路高歌猛进,大家日子过好了,突然间风向一转变,我们还没有做到怎么去应对而已,所以它只是一个调整,调整过后,当我们回归到产品深入,回到白酒是消费品本身的时候,有可能这个产业会让我们更加务实与健康。
说到这儿,我们实际上是需要看一下现在整体的社会环境。2013年以来,扩大内需以及提高中等收入的比重,这种说法屡次被提及,政府对于经济的干预也会越来越少,产业结构升级进入了实质性的阶段,而经济政策就是稳中求进,这与当前白酒形势相契合。也就是说未来几年白酒行业市场机遇就是中产阶级以及大众消费阶层,我们认为高档白酒将会缓慢增长,毕竟它有自己的消费人群,中档产品将实现快速增长,并且多样化,低端的价格随着消费升级,低端产品价格是在上涨的。所以大家也能看到,现在在今年秋季糖酒会上,不管是大品牌还是二线品牌以及原来所不知道的品牌大量推出中档产品以及一些小酒,这是基于大的环境趋势所产生的。具体到宋河本身来说,我们认为白酒大的趋势是商务用酒和大众消费,将归根到这两大趋势。实际上宋河这几年以来都是朝此方向努力。加上宋河本身在大众消费的基础以及性价比方面非常有优势,这种有意识的调整,在今年的大环境下,到三季度结束,宋河整体销量是在上升,高端酒方面,我们也比去年增长了50%,这与我们当初销售模式分不开,也就是说我们一直是在做市场引导消费模式,原来高端酒也不是以政府团购为主,一直是以市场为主的。所以在未来发展中,我们认为大众消费和商务消费将会是主流。
大家也可以看到,今年很多白酒厂家都推出了中档和低档酒,也认识到大众消费未来是主流,但实际上这些酒的推出是需要渠道的改变,需要你自己组织架构的改变,甚至原有经销商架构的改变,不是说原来高端酒的经销商就一定能做中低端酒,中低端酒也不是你推出来就能销售,中低端酒需要特别深的营销渠道,甚至可以到村,像我们一直在主战场(河南市场),从省到市到乡到村,我们原来叫横向到边,纵向到底,也就是说中档市场和低档市场未来竞争也会更加激烈。但不是说你制造了中档产品,大家就来喝,一定要有相应的人力物力配合以及组织架构的改变。
对于未来十年白酒的挑战,我们认为消费者对于白酒的个性化要求也会越来越明显,针对于此,我们也做了很多的工作。在互联网上,我们和酒仙网进行了战略合作,以及与专业运营商做深度的战略合作。我认为对于白酒来说,不是说你把产品放在电商平台上你就是在做电商。实际上对于白酒产品的运作来说,一定要以互联网的眼光和互联网产品运作的专业做法去做互联网的事情,才是认真地在做电商,而不是说放在这个平台就是做电商。所以我想说,我们跟酒仙网合作方面,我们也有很多的体会,而且也取得了很好的成绩。今年大家也可以看到,酒仙也把2013年定位中国白酒的电商元年,这也是大环境趋势下的中国白酒的变化。
我们认为从2013年开始,中国白酒进入后高端时代,大众消费成为新的主导特征,但是对于一向立足于市场竞争并且主打大众消费的品牌来说,我们反倒认为这是一种机会。在未来的市场上白酒会有很大的变化,前面的专家也都跟大家有一些分享。我认为,从来市场都是风险与机遇并存,我预祝大家抓住自己的机会,引领白酒走向更广阔的未来。谢谢大家!
 
九、陕西西凤酒集团公司品牌部部长王同川发言。
 
 
尊敬的各位领导、各位来宾,大家下午好!
 
金秋十月,丹桂飘香,今天很有幸在武汉参加中国酒类品牌评价发布会暨未来十年白酒挑战与机遇高峰论坛,感到十分荣幸。我代表陕西西凤酒集团对各位表示诚挚的问候,对活动的成功举办表示衷心的祝贺!
中华名酒种类繁多,琳琅满目,今天的西凤发扬了传统的酿造工艺,具有的独特的勾兑技术,形成了固有的特征,形成凤香白酒的代表,是中华酒类的奇葩。西凤酒作为中国十大名酒,历史赋予了他的荣耀,同时也赋予了我们的责任与使命。特别是面对目前行业深度调整与转型,西凤不但要确保自身的发展,同时也要承担起品牌引领的责任,与全国酒类行业携手共进。
当前白酒形势,1988年和1998年以来,是第三次行业调整,前两次是受整体经济环境影响较大,特别是第二次调整,持续时间长,影响很深。同时它也催生了一大批产品过硬、营销理念先进的企业,为整个行业应对下一次调整建立了良好的基础。而此次行业调整更多是受到国家行政政策的影响,特别是国家对三公消费的限制,加上行业过度扩张导致整个行业措手不及。特别是高档白酒企业,在短时间内也受到了影响,此次调整目前主要影响高档白酒,但从长远来说,将逐步影响整个行业。西凤酒作为中国白酒重要一员,我们也感受到此次行业调整带来的压力,同时我们也积极去应对此次调整,充分发挥我们的优势,把挑战作为我们的机遇。中华文明五千年,国脉风香三千载,这是西凤酒最精确的描述。西凤酒作为古老的白酒,盛于唐宋,昌于明清,形成了独有的传统工艺。今天的西凤同样拥有品牌所具有的发展潜力与优势,有几个方面:
第一个方面,它有巨大的增长潜力。2010年,西凤完成了企业全面重组改制,目前股份公司总资产30亿元,员工三千多人,在今年品牌价值评比中,西凤品牌价值为281.19亿元。
第二个方面,资本市场运作的潜力,西凤酒是四大名酒当中唯一一个没有上市的公司,但西凤引进了中信产投战略合作,我们也按照上市的管理模式正在进军资本市场,为上市建立基础。西凤对战略合作的股权配置方面,也在加紧研究和考虑。
第三个方面,2012年开始,西凤酒基本上可以说大规模进军全国市场,以央视广告作为品牌扩展的平台。
第四个方面,在中档酒的运作方面具有优势,因为西凤酒作为四大名酒当中,它主要的是以经营中档酒作为品牌,在此行业调整中,它目前所受到的冲击力还是微乎其微的,甚至我们还有逆势增长的情况。
2013年西凤酒将坚持几大利于企业、利于经销商的战略和措施:
第一,坚定不移推行品牌复兴战略。西凤作为中国历史上有明确的记载,是第一个庆功酒以及皇家酒,也是解放之后1952年被评为中国四大名酒之一,今天西凤又站在历史转折点上,今天西凤人要高举复兴西凤的大旗,从2012年西凤酒研发的凤香经典西凤酒形象广告正式登陆央视,2013年再次中标央视黄金(1303.70, -3.50, -0.27%)时段,总投资3.4亿元,位居全国白酒投放广告的第四名。2011年,研发的凤香经典西凤自主产品品牌,凤香经典具有三千年不断代传统工艺,真正代表西凤的独特品牌内涵的经典之作。今年我们又面向市场推出了子产品大众香西凤产品,它的特点和凤香经典不分上下,口感独特,本质很好,大众香主要针对中档产品,具备一流品质和平民价格的产品,我们相信大凤香不管是针对普遍市场还是在三公消费限制下的政务市场,都有巨大的发展潜力。将在中长期内成为西凤战略主导产品。也将实现西凤全国化扩张踏上百亿征途的力量。
第三,坚定不移创建质量保障体系和食品安全工作。西凤酒自改制以来,投入了近十亿元,全面用于公司扩张以及食品安全技改工程,目前西凤罐装车间已经全面投产,品质保障方面更是投资的重中之重,投资将近一千万元,建立国家技术检测中心。在质量保障方面,实施了五个关卡和18道防线保证质量。2012年西凤出口欧盟,已经成功登陆韩国、美国、新加坡等国。充分说明西凤酒产品质量是可靠安全,也深受国内消费者的信任和放心。
第四,坚定不移推行全国的布局和重点建设。2013年是整个行业的调整年,也将是西凤酒抓住机遇向全国市场拓展的最强有力的一年。西凤在产品上推广、人才队伍市场投入方面,进行了重新的整合,以全国巡回招商的形式推进全国化布局,以高规格、小规模、精细化形成全国经销商面对面沟通的模式,让他们深入了解西凤产品政策和合作方式,也让企业深入了解经销商需求,让双方合作建立在相互了解、信任与支持上。同时也建立起稳固市场的基础,确保长期发展。西凤竞争优势明显,发展潜力巨大,战略途径清楚,目标坚定,西凤这支酒中凤凰已经展翅翱翔,我们也相信以求真务实、合作共赢,开诚布公的态度与全国经销商开展合作。
最后祝愿各位来宾身体健康、工作顺利!谢谢大家!
 
十、圆桌讨论:白酒行业新格局下渠道变革的选择
 
 
对话嘉宾:
宋河酒业股份有限公司总裁                  王祎杨
港城国际(汉秘酒)营销副总经理       刘飞洲
北京酒仙电子商务有限公司董事长       郝鸿峰
贵州天朝上品运营管理公司董事长       黄永毅
君咨询集团副总裁                                 
 
王袆杨:实际上我们在做任何事情时,不光是白酒,在做任何产品时都有一个趋势。就像刚才郝总所说,不是说大家做不做电商,当消费者的消费习惯已经从线下转为线上,而且转的越来越多的时候,可能对于每一个企业来说,网上消费就是一种习惯。网上消费也是一种大趋势,对于企业来说,你不能说去违背这种趋势,只能顺应这种趋势,宋河为什么比别的白酒早走了一步,大家想一下,原来还可以看到书店,现在可以看到吗,从当当到亚马逊[微博],我们从网上开始订书,几年前我就说恐怕书店的业态未来不会存在。对于白酒来说,我们是一个传统行业,但当大家的消费习惯,不要说80后、90后,我们70后也网购,当我们已经发生消费习惯的转变时,在这块上企业得顺应这个趋势。但我认为,白酒企业做电商现在还是一个初期,不像其他行业已经做得如火如荼,白酒现在扎堆开始做电商,但它不是放在这个平台上就是做电商,从规划上、布局上都是不一样的。如果说宋河一直和别人有什么不一样,我们从产品设计开始就做得和别人不一样。从宋河QQ,当时感觉我们要有一个很时尚的产品,同时我们的包装,记得当时也是掀起一股热潮,以前白酒的包装是喝了之后基本上不管,再贵也要扔掉的,但我们做的乐扣乐扣的包装,喝完之后,还可以再利用,所以说这都是一些改变,是基于对互联网消费人群心理把握的改变。当时我记得,郝总当时提出来,你买一箱酒,全家都能用,能喝的就喝,不能喝的用别的,所以这是举一个小例子。白酒在做电商时要用心去做,不是说放在这儿,在线下是名牌产品,线上大家都买,不是这样的。如果所有线下白酒都到了线上,线上是不是又是一个红海,大家都一样了,我们把线下东西都放在线上,对于每个厂家来说还是一个个体,当然对郝总来说这是特别利好的事情。但对于白酒企业来说,还是要琢磨,即便在线上,我们产品怎么才能卖出去。所以在今天除了推出宋河QQ,还陆续推出嗨80、嗨90,在八月份的时候,用一个企业支撑一个行业的事情,就是中国白酒创意包装设计大赛,而这个设计大赛是宋河酒业主办,我们也希望是一个新的电商模式。当然我们到十月份才结束,我们觉得不管是从设计开始,到优秀作品的评选,都是针对网上消费者进行的。因为网上评选人也是未来消费者,而且未来消费的产品,就是他设计出来的产品也是针对网民销售的,而且这种新的消费形式电商上来说也是一种创新。所以从未来发展来看,宋河一直在做的就是创新,我们一直在想的事情,做电商时我们就有一个想法,每做一个事情,每做一个活动,都是把它作为第一次,也是最后一次。因为你在互联网上,你想复制很多东西很难,只有不停地去创新。所以我们每一次都是最后一次,做了之后可以不再复制。所以在这一块,在电商上是一个心得。
在传统的渠道上,刚才林总一直说90年代是大的流通渠道,现在有什么不同?90年代更多是原有的糖烟酒公司的转换,更多体现在分层级的批发上,现在又回到中档产品或者大众消费行列里,但现在已经不是批发,不管你是做什么产品?恐怕你的品牌是要走到消费者心目中。以前做品牌更多是讲这个产品的功能性,我有多好,我有多好喝,我给你带来什么样的作用,现在品牌应该讲一种感觉。我想成为一个什么样的人,我消费你这个产品,我想得到一种什么样的感觉,这个产品背后精神诉求是什么。当媒体变成自媒体的时候,每个消费者都是一个独立的意见领袖,未来消费者不再受行政干预意见领袖的影响,所以我们做渠道时,在以往对于企业来说面对是更广泛、更精细的渠道。宋河在这一块,如果说今年还在增长的话,在这一块是受益匪浅的。很多具体的市场上的工作,下的精力比任何企业都要多。中档产品包括低档产品就是要到农村,要到乡镇,到村村户户,然后一瓶一瓶喝下去。有时候你想一下,对于消费者来说中档产品可能是性价比最高的,但对于企业来说,恰恰是投入资源最多的,甚至对于有些企业来说甚至是灾难性的,你建不起这么大的网络,投入不了这么多的资源,如果盲从地做,恐怕这种投入产出比是很多企业负担不起的。它没有很长期的积累,只是去盲从做一些事情,也是一种危险,就不是一种机遇。
我也特别认同黄总说的,任何时候,很多转机、很多拐点,对于没有做好准备的企业来说,可能是一种灾难,比如说50%的企业会消失掉,但对于做好准备的企业来说,恰恰是你机会的开始。所以我还是那句话,我希望每一个企业都能把握住这种机遇,因为在歌舞升平和一片向好的时候,你很难超越别人,只有在不好的情况下,认清自己的优劣势才能真正实现拐点超车,祝福大家都有一个更好的机遇和潜力。
主持人:宋河历史非常悠久,刚刚王总分享了在电商渠道的做法,我想把这个话题进一步探讨一下,在2000年之后,过去黄金十年的成长,如果没有郝鸿峰出现,大家都会讨论意见领袖。我们同时也看到,像泸州老窖(20.84, -0.12, -0.57%)在很短时间内做到十个亿的规模,当时不是机构消费,还是个人消费,在这样一种消费形态变化之下,宋河高档产品的高速增长,是什么好的做法,请王总分享一下!
王袆杨:刚才林总也在讲,泸州老窖确实做得特别成功,这就是抓住了个体消费,宋河这几年我们也在做高端酒,而且今年为什么能够在郑州市场有50%的增长量,与原来营销渠道有很大关系。因为当时其他白酒有可能都是在走高端行政渠道与团购渠道,但宋河这几年在这个渠道上走得不是很顺畅,不管是省政府也好包括地级市政府也好,都没有把我们作为主要的产品去推,所以当时的话,只有很坚决地走了市场化这个渠道。市场化这个渠道,我们认为任何一个产品,真正的竞争是来自于市场的竞争,任何业态离开了市场就是不长久的,受这种影响的干扰会特别大,今年一个三公消费就把团购渠道打没了,当时就是通过整个经销商以及点对点名烟名酒店的服务,服务于经销商的模式,服务于背后的网络。当然也有他自己的团购渠道,但我们并不直接服务于这个渠道。
企业做了什么呢?保证产品稳定的价格和相对的利润空间,保证渠道的稳定性和渠道利益的相对稳定性。在这一块上,另外我们又通过不断地筛选做联营体,我们跟渠道商做联营体,不停地优化联营体,优化联营体政策与网点,销售良好的会扩大销售,不好的影响市场正常运转的,坚决取缔。在团购网络受到影响的情况下,宋河运营到现在的主要原因,我们以前不在网络上公开说,国字在今年1月是涨价了的,而且涨成功了,到现在每一瓶都涨了几十块,因为我们认为这种消费是有它的空间的,所以我觉得要保证网络的良性发展空间。
 
 
刘飞洲:很高兴认识大家。今天谈渠道变革之前,我想谈一下行业的趋势,在座的很多嘉宾都认为这是白酒行业的寒冬,我不这样认为,我认为正在进入转型升级的阶段,消费人群与方式发生了变化,所以整个环境都发生了颠覆性、结构性的变化,很多企业不适应,为什么不适应?因为传统的营销模式已经跟外部环境不相适应,已经相互冲突,所以很多经销商朋友大家都感觉很痛苦、很迷盲、很焦虑,这是对形势第一个问题。
第二,很多经销商要顺着趋势做事才能创造奇迹,企业才能蒸蒸日上。当前也有很多白酒企业做得很好,为什么呢?他们顺着趋势在做,只有顺着趋势做才能兴旺发达,如果逆势而动,就会又苦又累。我见过很多经销商,他们就是没有顺着趋势做,顺着趋势去创新,企业不成功不可能。
第三,企业处在转型升级的方向,企业只要看准了方向,要有战略耐心。
另外我说一下渠道的变革,渠道的变革除了电商之外,我们也在布局电商渠道。我们还有几个特点,第一个就是渠道相互交叉,第二渠道已经碎片化,很难找到一个经销商能做全部地级市,为什么碎片化?因为我们很多生活方式、消费方式、消费心理都发生了变化,国家政策环境也发生了变化。所以我觉得,我们企业在渠道变革方面应该找一种复合型、相互融合的渠道模式,我们汉秘酒也在布局电商渠道。同时传统渠道方面也是跟着趋势积极布局。
汉秘酒是中医药密制的纯健康酒,希望大家好好品尝,谢谢大家!
 
 
 
郝鸿峰:大家好,很高兴参加今天的论坛,在这一次大环境调整过程中,两个渠道正在快速消亡的过程中。首先最大的就是团购,团购特点第一是高价酒,第二是高回扣,第三必须要有关系,这是政府消费最典型的代表。在这一次调整中,以团购为代表的团购商90%以上都没有生存空间。第二,专卖店受到的压力,越来越深刻地感觉到专卖店很难活下去,名酒厂专卖店都很难活下去,对地方酒专卖店来讲压力就更大。当这两个渠道都面临巨大压力的时候,我们迎来了一个新的渠道就是电子商务。电子商务在今年上半年,酒销售增长是去年同期三倍,是这个行业增长最快的企业。这一切并不是我们团队有多少牛,并不是说我们多少能干,而是因为我们赶上了一个好时代,这个好时代就是电子商务迅速发展。这是一个非常好的时代,由于在北京、上海、广州这些大城市,网购已经变成一种必须的生活方式,我们都无法想象,如果这个城市没有网购,这个城市交通压力会多少大。在这样一种背景下,我们实现了高速增长。
同时,酒类电子商务对行业最大的价值是什么?最大的价值是一部分智慧的酒类企业率先发现酒类电子商务对行业的价值,这是目前最大的价值。因为当大家都认为,只有一个人率先发现这个价值,就有价值洼地,这是一片蓝海,如果大家都认为这是蓝海,都来疯抢时就变成了红海,所以我们合作非常成功。在去年我们跟宋河进行战略合作,推出宋河QQ、嗨80、嗨90,取得了非常好的销量,同时宋河董事长是我见过最有眼光的。截止到现在为止,门槛越来越高,现在在互联网上,比如说我们在过去一周年庆的时候,一个月时间销了一千万瓶酒即五千吨,五千吨意味着一个小酒厂一个月卖光了。我们现在在准备11.11,去年卖了1605万,我们准备今年一天卖三个亿,大家想想,这是想都没办法想的事。由于在八月份,天气这么热的时候,全国六个仓储中心全部运转,每天十几个卡车进行运转,所来来参观的酒类都惊呆了,他不可想象,不相信怎么这么大的量,在行业冬天里面,零售会卖这么多酒。我希望大家有机会的时候,可以就近到北京、上海、广州、武汉以及天津储运中心去看一看,你去看了就明白了,跟你想象的一定不一样。有一个宁夏的老板,好不容易被公司业务员骗到我们公司去了,他觉得网上卖酒肯定卖不了什么东西,他很不情愿,北京办公室经理非常激动,把他骗过去了,过去看了之后,觉得我们运营中心比酒厂库管还大得多。在天津1015日投入的运营中心,有四万平方,占地117亩,武汉最小的运行中心13000平方米,大家可以去了解一下这个新鲜的商业模式会给我们带来什么影响。也许会带来意想不到的价值和收获。谢谢!
 
  
黄永毅:刚才看多很多老前辈对中国酒业以及对中国企业都有阐述,从我的角度来看,我把中国酒业今天遇到的挑战看成是一种机会。很多时候应该这样说,没有不景气的行业,只有不景气的企业。我想今天这么多的企业遇到了中国白酒开始打仗的时候,我之前也说过,很多科技产品是从发达城市向不发达城市扩散,只有中国的酒业是从农村走起来的,是从农村包围城市,而中国的酒业现在的模式实际上是落后的。现在提到郝总的电商,电商就是一个新的模式。中国的酒业发展好可不可以,可以,未来的十年我觉得中国一定会成就更大的酒的十年,那么对酒企就有要求,说实话、做实事,踏踏实实打造自己的品牌。而且也遇到了很好的机会,06年时,我看到中国产业食品网上有一个报道,中国酒业出现柔和现象,大家知道刚才提到的很多名酒,他们的标准是什么时候制定的,解放初期就制定了标准,到底中国的酒业需不需要与时俱进,需不需要发展?肯定需要。我跟朋友聊天,以前吃菜盐放重一点,现在放淡一点,那中国的酒有没有与时俱进的产品?实际上现在可以举出无数的例子,比如说洋河蓝色经典,绵柔的蓝色经典,一系列数据告诉我们,未来中国希望在哪里?绵柔淡雅,茅台集团也在关注这个市场的发展,从08年就开始研发柔和酱香型白酒。我管理的是很年轻的产品,但我们非常有信心,因为我们抓住了柔和酱香的特点。
我觉得在未来,如果你想赚钱,这个行业不一定是马上可以挣钱的行业,但如果你做品牌,做品牌希望干什么,有些时候不希望他太景气,太景气的时候,我们都很弱小,我们是像羊的企业。我们要知道中国酒企业,最大的市场是腰部的市场,应该做腰部市场的企业做得更大才对,未来我的预测是这样,从现在开始三到五年之内,中国超过一半的企业要倒下来,市场份额会让出来,与时俱进的酒企会发展得很好。谢谢!