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售后服务
为了深入贯彻落实国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会颁布的国家标准《商品售后服务评价体系》（GB/T 27922）（之前为国内贸易标准），由中国商业联合会牵头，各有关部委、相关协会等机构支持和主办的“全国售后服务评价活动”已成功举办六届，取得了社会广泛关注和极大的认可，成为了国内售后服务评价唯一权威的标志性活动。
执行《商品售后服务评价体系》国家标准是进一步贯彻党的十八大以来的系列方针政策，落实国家十二五规划纲要，提高全社会服务水平的需要，是贯彻执行国务院2014第26号文件的必要措施。为此，中国商业联合会联合中国保护消费者基金会共同主办“第七届全国售后服务评价活动” （详见中商联零供委[2015]1号文件）。本次活动由全国商品售后服务评价委员会严格按照文件规定评价出：“全国售后服务十佳单位、全国售后服务行业十佳单位、全国售后服务先进单位、全国售后服务特殊贡献单位、全国售后服务特殊贡献人物、全国售后服务经典案例”。
评价结果由主承办单位于2015年9月20日在北京钓鱼台国宾馆揭晓。
特别颁发证书：为2015年3月以后获得“售后服务认证”的企业颁发认证证书。
望各单位组织相关申报资料积极参加！
联 系 人： 杨欣 谭伟 联系电话：010-66094340
邮 箱：shfwts@163.com
活动监督电话：010-66094341
官方网站: www.ccass.org.cn
全国商品售后服务评价委员会
二〇一五年三月
上一主题：关于开展第七届全国售后服务评价活动的通知